Canon MP250: основные ошибки и способы их устранения

Многие пользователи оргтехники знают, что для возобновления функций печатающего устройства иногда требуется перезагрузить принтер Canon, а также обнулить счетчик. Кнопка «Стоп-сброс» позволяет быстро выполнить необходимые манипуляции в целях продолжения р

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

  • Service-tool-v700.zip
  • Service-tool-v1050.zip
  • Service-tool-v2000.zip
  • Service-tool-v3400.zip
  • Service-tool-v3600.zip
  • Service-tool-v4720.zip

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

  • v700:iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000:iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400:iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600:iP7240.
  • v4720/v4740:G1400,G2400,G3400.

Важно!Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP

Последовательность действий для сброса памперса:

  1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”. Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы»  копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Диагностика

Перед тем, как приступить к обнулению счетчиков, следует убедиться в отсутствии следующих неполадок:

  • Если производилась замена картриджей, нужно удостовериться, что устанавливаются подходящие к данной модели принтера чернильницы. Это можно проверить в технической документации к печатающей машине. В инструкции пользователя обязательно присутствует информация, какие именно модели чернильниц использовать для работы с имеющимся принтером. Если инструкция была утеряна, ее можно скачать на официальном сайте Canon (https://www.canon.ru) или на NoDevice.
  • Если выполнялась дозаправка картриджей, следует убедиться, что краска не попала ни на один электрический контакт самой чернильницы или каретки. Хотя обычно это приводит к неполадкам иного рода, например, “Картридж не обнаружен”, но иногда при загрязнении поверхности контактной площадки наблюдаются ошибки об отсутствии чернил. То же самое может произойти и при застревании между чернильницей и кареткой постороннего предмета.
  • Принтер не выдает никаких ошибок, кроме сообщений об отсутствии чернил в картриджах. При аппаратных или программных на лицевой панели печатающей машины или экране компьютера могут поочередно появляться самые различные ошибки, никак не связанные с опустевшими чернильницами.

Если одна из перечисленных неполадок имеет место, стандартные решения по сбросу уровня чернил могут не сработать.

cartridge-canon.jpg

Что такое абсорбер (памперс) в принтерах Canon

Абсорбер принтера – это специальная губка, состоящая из множества слоев впитывающего материала, использующаяся в струйной оргтехнике для поглощения и удерживания отработанного красящего вещества (из-за этого его прозвали «памперсом» принтера). Обычно он находится в поддоне печатающего аппарата. Именно сюда сливаются чернила, которые были прокачаны через дюзы печатающей головки во время включения принтера или после запуска программы самоочистки картриджа.

абсорбер принтера Canon

Еще есть счетчик абсорбера. Он необходим для приблизительного подсчета количества слитого чернила. Когда это значение достигнет своего пика, принтер прекратит работу и выдаст соответствующую ошибку. Чтобы устройство вновь заработало, нужно обнулить счетчик абсорбера (не путайте с обнулением счетчика уровня чернила в принтерах Canon).

Внимание: Сброс настроек однозначно позволит принтеру возобновить работу. Однако помните, эта функция играет очень важную роль в эксплуатации оргтехники струйного типа. Ведь если абсорбер переполнится, то чернила протекут и испортят ковер, мебель и прочие предметы. Чтобы этого не произошло, не стоит более одного раза обнулять счетчик абсорбера без замены губки. Кроме того, процесс сброса счетчика для некоторых моделей принтеров может быть достаточно проблематичным. Поэтому, если не уверены в своих силах, лучше сразу обратитесь к мастеру по ремонту оргтехники.

Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества

Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.

Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.

Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

  • Тупо, но проверь, установлен картридж (ы) в принтер или нет
  • Если есть заведомо рабочие картриджи, попробуй вставь их по очереди в принтер, что бы выяснить какой из картриджей проблемный. Скорее всего будет найден неисправный картридж, ошибка уйдет и принтер заработает. Если вставить б/у картридж, то возможно принтер с ним выдаст ошибку E13, что бы ее убрать и продолжить печать, нажми и удержи 15 сек. кнопку StopReset, где эта кнопка находится, смотри тут. Если и с рабочими картриджами не заработал, тогда поехали дальше…
  • Если картриджи многократно перезаправлялись, а тем более, если вы сдаете на заправку их, то скорее всего, контакты у картриджа загажены чернилами. Оцениваем визуально чистоту контактов картриджей (см. рис. 2) и если они грязные, вытираем их влажной салфеткой, салфеткой намоченной спиртом или ластиком (лучший вариант), для тех кто в танке, ластик – это стерка, которой карандаш стирают на бумаге (см. рис. 3). После, пробуем вставить картридж в принтер.

Рис. 2

Рис. 3

Не помогло? Чистим контакты картриджа лезвием, делать это аккуратно, внимание уделяем каждому медному контакту картриджа, иногда это помогает.
Если проделанные маневры с картриджами не решили проблему, то придется уделить теперь внимание самому принтеру. Если в принтер вставлять картриджи с грязными контактами, то эта грязь естественно собирается в принтере и очень часто, контакты приемника картриджей (см

рис. 4) загаживаются и теряется контакт с картриджем. Чистим салфеткой с спиртом, ластиком. Проверяем не осталось-ли остатков салфетки и пробуем установить картриджи. В случае, если и это не помогло, следуем дальше…

Рис. 4

  • Крайне редко, но переламывают шлейф, который идет от каретки с картриджами и подключается к главной плате. Зачастую это видимые дефекты и они всегда заметны, т.к. поврждение этому шлейфу можно нанести только умышлено. Иногда его съедают домашние любимцы – мыши, крысы, шиншиллы, реже тараканы:)))
  • Если предыдущий вариант не помог и твой принтер Canon по прежнему показывает ошибку E5, E05 и мигает желтым индикатором 5 раз, то можно попробовать следующий вариант – отключить шлейф идущий от каретки с картриджами, от главной платы и подключить его (их) снова, так сказать передернуть шлейф (ы), смотрим рис. 5. На фото показана главная плата принтера Canon Pixma MP280 и подключенные к ней три шлейфа, идущие от каретки с картриджами.

Рис. 5

И в заключении, если не один из перечисленных выше способов не помог, тогда все… Придется менять главную плату принтера.

Заказать главную плату для Canon Pixma MP280 вы можете в нашем магазине:

Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

Вот главная плата принтера Canon Pixma MP280, на котором проводились опыты:

Рис. 6

Рис. 7

Замечу, что в данной записи, я веду речь про принтеры Canon Pixma работающих на двух картриджах – черном и трехцветном, т.к. у других моделей Canon, где установлено большее количество картриджей, там свои особенности и об этом стоит разговаривать отдельно. Почему менять плату, а не ремонтировать ее, многие спросят, да потому что не получилось у меня разобраться, где там кроется проблема. Это не eeprom и не flash память – проверено, что-то сгорело – ХЗ, тщательно не успел проверить. Короче если разберусь, что там с платой, почему из-за нее не определяются картриджи, дополню пост позже. А пока если столкнулись с такой бедой меняем плату или если нашли проблему в плате, напишите пожалуйста, уж очень интересно.

Как перезапустить?

Бывают ситуации, когда перезагрузить принтер необходимо. Самые распространенные неисправности, когда это потребуется, перечислены ниже:

  • застряла бумага внутри механизмов;
  • печатающее устройство не работает;
  • после заправки картриджа.

В большинстве случаев перезагрузка, когда используется кнопка «Стоп-сброс», помогает, но в сложных примерах владельцу оргтехники приходится прибегать к радикальным мерам.

Если печатающее устройство работало исправно и вдруг отказалось функционировать, возможно, что в очереди на печать скопилось большое количество документов. Эту проблему можно решить и без перезагрузки, очистив соответствующие поля через интерфейс, открыв «Панель управления», «Принтеры», «Просмотр очереди печати», и удалить все задачи.

Программный сброс родным ПО

Если программное обеспечение принтера позволяет отключать функцию контроля уровня чернил, то лучше сначала воспользоваться им, а не сторонними приложениями.

  • Откройте на компьютере “Свойства” принтера. В случае с системами Windows это делается следующим образом: перейдите в “Панель управления”, зайдите в раздел “Оборудование и звук”, затем — “Устройства и принтеры”; найдите в списке доступных принтеров ваш принтер, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню “Свойства”.
  • Зайдя в “Свойства” принтера, найдите вкладку “Обслуживание”, а в ней — “Сведения о состоянии принтера”.
  • В новом окошке — нажмите на кнопку “Параметры”.
  • Найдите элемент “Выводить предупреждение автоматически”, напротив которого будет установлен флажок.
  • Снимите флажок и нажмите “ОК” или “Применить”. Контроль уровня краски будет отключен.

Не все шаги из этой инструкции (по крайней мере, после входа в “Свойства” принтера) будут соответствовать действительности. В разных моделях принтеров и версиях их программного обеспечения выключение счетчика чернил может выполняться по-разному. Однако алгоритм действий примерно одинаковый во всех случаях.

Видео

Другие возможные проблемы и их решение:

  • Ошибка 5200 (P08).
  • Ошибка B200.

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выберите принтер.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Сброс счётчика "памперса" в программе PrintHelp для L100

Рабочее окно программы PrintHelp

Где находится кнопка стоп/сброс

Сервисная кнопка стоп/сброс на принтере Canon MG2440, MP250 и других МФУ находится на лицевой панели рядом с клавишей включения устройства. Она обозначается треугольником в круге и подсвечивается оранжевым цветом. Кнопка открывает доступ в меню чтения ошибки на таких многофункциональных устройствах, как MG2440, не оснащенных дисплеем. При нажатии и удержании клавиши в течение 5 секунд лампочка «с молнией» начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Кнопка стоп/сброс на принтере

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатием и удержанием кнопки «стоп/сброс» до определенного количества миганий индикатора включается выполнение таких операций, как:

  • тест сопел (1 мигание);
  • быстрая прочистка печатных головок (2 мигания);
  • глубокая очистка печатных головок (3 мигания);
  • печать страницы автокалибровки печатных головок (4 мигания);
  • принудительное сканирование страницы автокалибровки головок (5 миганий);
  • печать страницы ручной калибровки головок (6 миганий);
  • тестирование механизма подачи бумаги (7 миганий);
  • принудительная очистка протяжных роликов (8 миганий).

Видеоинструкция

Если вы не уверены в своих силах, то перед тем, как приступить к действиям, обязательно изучите прикрепленный видеоролик.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...