Что делать, если принтер Canon, Epson, HP, Brother не печатает после заправки картриджа

Замена картриджа с тонером на принтере.

Сброс сообщения «нет тонера» в аппаратах Samsung SCX-4016, SCX-4116, SCX-4216, SCX-4321, SCX-4521

pred_150.jpgВ аппаратах данных серий сброс сообщения «нет тонера» происходит установкой нового предохранителя в специальный паз на картридже. Номинал предохранителя должен быть около 63 мА. В момент установки картриджа с новым предохранителем, аппарат обнаруживает его, «пережигает» и производит сброс внутреннего счетчика страниц. Все просто и банально. Непросто начинается дальше. Предохранитель такого номинала в продаже найти довольно затруднительно, а те что есть, не всегда соответствуют номиналу. И в этом самая большая проблема. При установке предохранителя большего номинала, аппарат не может «пережечь» предохранитель и начинает ругаться на неисправный «CRUM».

Другая ситуация. У вас нет предохранителя такого номинала, а печатать надо срочно. Что же делать?

Есть решение проблемы! Производитель при разработке аппаратов данных серий заложил возможность обнуления счетчика страниц без использования предохранителя!

И так приступаем. Будьте предельно внимательны и следуйте инструкции.

scx-4216_m.jpgВ аппаратах с цифровой клавиатурой сброс осуществляется следующим образом:

— Нажимаем быстро . кнопку «Menu», затем клавишу «#» и последовательно клавиши 1, 9, 3, 4

— На индикаторе должна высветиться надпись «Tech mode», означающая, что вы попали в сервисное меню аппарата

— Нажимаем еще раз «Menu» и стрелочкой вправо ищем пункт «New cartridge», затем кнопкой «Ok» подтверждаем его. Появится надпись «Yes», опять подтверждаем.

— Теперь снова необходимо набрать комбинацию «Menu», «#», «1», «9», «3», «4» для выхода из сервисного меню.

Все, счетчик отпечатанных страниц сброшен и можно приступать к печати. На дисплее должна красоваться надпись «Готов».

В аппаратах без цифровой клавиатуры все происходит точно таким же образом, только нажимаются другие кнопки.

И так, нажимаем «Menu», «Upper level (верхний уровень)», «Стрелка влево», «Стрелка вправо», «Upper level (верхний уровень)», «Enter (ввод)». Нажать надо все все очень быстро, с первого раза может не получится. После удачного входа на индикаторе должна появится надпись «Tech», означающая что вы находитесь в сервисном режиме. Затем нажимаем «Menu» и стрелочкой вправо ищем пункт «New cartridge», затем кнопкой «Ok» подтверждаем его. Появится надпись «Yes», опять подтверждаем. Все, счетчик сброшен. Для выхода из из сервисного режима необходимо выключить и затем включить аппарат. Или снова набрать комбинацию «Menu», «Upper level (верхний уровень)», «Стрелка влево», «Стрелка вправо», «Upper level (верхний уровень)», «Enter (ввод)».

Будьте осторожны, не нажимайте не понятные пункты меню, так как можно сбить внутренние настройки аппарата. Теперь после заправки картриджей Samsung у вас больше не возникнет вопрос: почему же «нет тонера»?

Источник

Замена картриджа с тонером

Для замены картриджа с тонером выполните следующие действия.

  1. Откройте переднюю крышку.

    Рис. : Откройте переднюю крышку

    c05880770.png

  2. Удерживая за ручку, извлеките картридж с тонером из принтера.

    Рис. : Извлеките использованный картридж с тонером

    c05880771.png

  3. Распакуйте новый картридж с тонером.

  4. Слегка встряхните картридж 5–6 раз, чтобы добиться равномерного распределения тонера внутри картриджа.

    Рис. : Слегка встряхните картридж

    c05880772.png

  5. Снимите защитную крышку с нового картриджа с тонером.

    Рис. : Снимите защитную крышку

    c05880773.png

  6. Удерживая картридж с тонером за ручку, медленно вставьте его в принтер.

    Совместите выступы по бокам картриджа с соответствующими пазами в принтере, чтобы установить картридж с тонером в правильное положение до щелчка.

    Рис. : Установите новый картридж с тонером

    c05880774.png

  7. Закройте переднюю крышку. Убедитесь, что крышка надежно закрыта.

    Рис. : Закройте переднюю крышку

    c05880775.png

Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5

Страна/регион: Flag Россия
логотип HP

Выбор местоположения

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

логотип HP

Выберите язык

Программирование чипа

Работа с программатором не так страшна, как может показаться на первый взгляд. Устройство представляет собой небольшой блок, от которого торчат провода с контактами. Новые модели обустроены уже специальными фиксаторами.программатор для чипов samsung

В любом случае, ваша задача – совершить монтаж чипа и правильно расположить контактные крепления, а все остальные операции произвести в соответствии с инструкцией производителя.

Проще некуда? Это не совсем так! Проблема программаторов обусловлена не сложностью их эксплуатации, а поиском совместимого аппарата.

Стоимость программаторов для чипов от картриджей Samsung отличается разительным образом: в среднем от 1 000 до 5 000 рублей.

Если есть такая возможность, попросите продавца на практике проверить совместимость программатора перед покупкой, чтобы не выбрасывать деньги на ветер или не иметь проблем с возвратом товара.

Не печатает новый струйный картридж

Итак, если новый картридж плохо печатает или и вовсе не печатает, то первая и наиболее распространённая причина подобной проблемы заключается в том, что картридж был неправильно установлен. В этом случае необходимо внимательным образом изучить инструкцию по установке чернильных картриджей для вашей модели принтера, чтобы выполнить в строгом соответствии все рекомендованные шаги.

В первую очередь нужно освободить расходный материал от упаковки и снять специальную фиксирующую клипсу, потянув её за выступающую часть. Далее необходимо избавиться от защитной ленты, которая закрывает воздушный канал и головку картриджа, после чего вставить данный расходный материал на предназначенное для него место в принтере. В конце следует выполнить пробную печать на нескольких листах, при этом текст на первых двух документах может быть немного расплывчатым.

Если во время установки вы нечаянно дотронулись до сопел и контактных площадок, которые расположены на корпусе, то обязательно протрите сопла с помощью салфетки, которую предварительно следует смочить промывочной жидкостью, специально предназначенной для струйных принтеров. Что касается контактных площадок, то их в этом случае можно очистить, прибегнув к помощи самого обычного спирта.

Процесс чистки контактов нового картриджа

1- контакты картриджа. 2 — печатающая головка

Если данная рекомендация не помогла, то чтобы ответить на вопрос о том, почему новый картридж не печатает, вам следует убедиться, что приобретённый расходный материал полностью совместим с вашей оргтехникой. Сделать это очень легко, необходимо лишь узнать модель вашего принтера (как правило, пишется на корпусе устройства) и по ней с помощью нашего сайта найти номера картриджей, которые подойдут.

Но если по-прежнему новый картридж не печатает, то проблема может заключаться в загрязнении контактов принтера. Для решения данной задачи лучше обратиться за помощью к мастерам, т. к. при любых неаккуратных движениях можно окончательно испортить принтер. Кроме того, нередко контакты загрязняются и у самого картриджа, если он несколько раз перезаправлялся или вы в целях экономии приобрели б/у деталь. Вообще, средний эксплуатационный срок черно-белых картриджей составляет от 5 до 10 циклов заправки, а у цветных данный параметр обычно не превышает 3–4 циклов.

Ещё одна возможная причина появления вышеописанной проблемы состоит в том, что чернила картриджа просто не успели полостью пропитать находящийся внутри корпуса материал, обладающий пористой структурой. Это означает, что краски ещё не просочились до печатающей головки посредством специальных капилляров. Решается это проблема не так уж сложно – вам требуется оставить картридж на принтере примерно на сутки и время от времени выполнять т. н. «цикл очистки». По этой причине многие мастера рекомендуют заправлять расходный материал, не дожидаясь полного окончания краски в нём.

Проверка настроек в Windows

Если после заправки картриджа принтер не печатает, возможно, что сбились настройки в Windows. Такое бывает редко, но все же проверить нужно. Заходите в «Пуск»-«Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Или сразу попадаете в нужное окно, прописав команду «control printers» в окне «Выполнить» (комбинация клавиш Windows+R).

В открывшемся перечне установленного на компьютер оборудования находите используемое устройство и кликаете по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем контекстном меню проверяете настройки, описанные ниже.

  1. Выбор устройства по умолчанию. Если извлечь картридж, система может назначить другое устройство печати основным, тогда все задания будут уходить именно на него. Если возле опции «Использовать принтер по умолчанию» нет галочки, поставьте ее.
  2. Принтер приостановлен. Принтеры во время заправки сами приостанавливают печать. Через контекстное меню выбираете «Просмотреть очередь печати», в следующем окне кликаете на «Принтер». Если возле «Приостановить печать» и «Работать автономно» стоят галочки, уберите их.
  3. Зависание заданий в очереди. Если на печать было одновременно отправлено много документов, очередь могла зависнуть. Для устранения проблемы в меню «Принтер» выбираете опцию «Очистить очередь печати», а после удаления всех заданий повторяете распечатку заново. Обнулить очередь поможет перезагрузка компьютера, но такой способ не сработает, если у принтера есть собственная память.

Возможные причины

Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 3 причинам:

  1. Закрыто воздушное отверстие на картридже.
  2. Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
  3. Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
  4. Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).

После заправки не печатает струйный принтер

Проверка картриджа

Только что заправленный картридж нужно обязательно протестировать. Понадобится чистое бумажное полотенце или несколько сухих белых салфеток. Прижимаете дно чернильницы к бумажной поверхности с легким нажимом. В зависимости от картриджа (ч/б или цветной) на салфетке должен остаться след черного цвета или тройная цветная полоса.

Если отпечаток имеет неровные края, пробелы или следа чернил не видно вообще, то причины могут крыться как в попадании воздуха внутрь, так и в загрязнении проходов.

Поверить картридж можно программным методом. Приведем инструкцию на примере бренда Canon.

  1. В списке устройств находите нужную модель.
  2. Жмете ПКМ и выбираете строку «Настройка параметров печати».
  3. В открывшемся окне находите раздел «Сервис» или «Обслуживание».
  4. Выбираете нужную процедуру, например, очистка дюз принтера разной степени, прочистка печатающей головки или калибровка.

Засыхание краски в соплах

Чернила для струйных принтеров на водной основе со временем густеют и засыхают. Если остатки краски скапливаются в соплах, происходит засорение и принтер перестает печатать.

В профилактических целях рекомендуется распечатывать тестовую страницу хотя бы раз в 3-7 дней.

Если сопла все же засорились, размочите их в теплой дистиллированной воде или спирте, а через 5 минут насухо протрите остатки краски.

Более сложной задачей является промывка головки, расположенной отдельно от картриджа. Об этом написали в последнем разделе.

Попадание воздуха

Во время перезаправки картриджа или системы непрерывной подачи чернил внутрь мог попасть воздух. Обычная чернильница слабо реагирует на воздушные пузыри, в такой ситуации ее можно обернуть салфеткой и потрясти как градусник. В СНПЧ нужно будет стравливать воздух, строго следуя инструкции к вашей модели. Нужно принудительно выдавить воздушную пробку из канала.

Пробки в СНПЧ чаще образуются в трубках, идущих от емкостей с красителем к головке. Чтобы убрать лишний воздух, снимаете блок чернильниц, открываете пробки, вставляете шприц, заправленный воздухом, открываете отверстия на банках с чернилами и продуваете каналы.

Для большинства принтеров с СНПЧ используется именно такая последовательность действий.

Когда заканчиваются чернила, в дюзы головки попадает воздух, что приводит к пересыханию краски в ее капиллярах. Также может попасть воздух, если по окончании распечатки система не правильно паркуется, то есть каретка не доходит до парковочной точки. Из-за высыхания головка выходит из строя. Особенно часто такие проблемы возникают в принтерах Эпсон с несъемными головками.

Неподходящие чернила

Для каждой модели печатающей техники предусмотрен определенный тип и модификация чернильницы. Если выбрать не подходящий по параметрам расходник, принтер может не видеть картридж. Оригинальные чернильницы стоят дорого.

Для экономии денег можно купить совместимую модель, которая есть далеко не для каждого принтера.

Если со старым картриджем проблем с распечаткой не было, а они появились только после покупки и установки нового расходника, высокая вероятность того, что дело в его несовместимости.

Струйный принтер может перестать печатать даже с чернилами, если они выбраны неправильно. Если картридж заправить неподходящими чернилами, придется делать полную промывку, иногда промывать всю систему и даже печатающее устройство.

При покупке обязательно смотрите на срок годности чернил.

Перелив чернил во время заправки

Чернильницу нужно заправлять не более чем на 90% от общего объема емкости.

Если емкость для чернил прозрачная, уровень заправки виден визуально. Если стенки плотные, ознакомьтесь с инструкцией или документами на технику, где указывается максимально допустимый объем чернил для заправки.

Неправильная установка картриджа или печатающей головки

В струйнике чернильница фиксируется в отсеке, называющемся кареткой.

При интенсивном использовании крепление становится менее прочным, и картридж начинает свободно двигаться в каретке, при этом теряется контакт, и принтер перестает «видеть» расходник. Для крепления картриджа используется кусочек картона или сложенная в несколько слоев бумага. Также проверьте, чтобы не было засорения контактов принтера и картриджа.

Крышка принтера должна быть плотно закрыта, поскольку в некоторых моделях есть датчики открытия/закрытия.

Если устанавливается СНПЧ, такой датчик обязательно блокируется куском пенопласта, поскольку закрыть плотно крышку будет мешать шлейф системы.

При установке нового картриджа проверьте, чтобы с него были сняты все защитные пленки. В некоторых случаях может понадобиться переустановка или установка драйвера.

Если после чистки или любых других действий была неправильно вставлена головка, прежде чем переставлять ее на место, ознакомьтесь с инструкцией. Мануал можно найти в документах к принтеру или в интернете.

Причиной выхода белого листа может быть поломка электроники, вызванная перегревом головки. Такое происходит, когда чернил нет, но сопла продолжают разогреваться, чтобы из них выбрасывался краситель для последующей печати. Проблема характерна для брендов Canon, HP.

Испорчены чип, счетчик или памперс

Диагностика ПО

Если после заправки картриджа устройство не печатает, то независимо от типа принтера нужно:

  • проверить, установлен ли режим «использовать принтер по умолчанию» (Set As Default Printer);

Set As Default Printer

  • убедиться в том, что не активированы функции «Приостановить печать» (Pause Printing) и «Работать автономно» (Use Printer Offline);

Use Printer Offlin

  • при необходимости активировать функцию «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents) и перезапустить функцию «Диспетчер печати» (Print Spooler).

Cancel All Documents

После этого можно попробовать распечатать тестовую страницу. Если процесс пошел – значит причина устранена, если же нет — то необходимо продолжить поиск факторов, мешающих нормальной работе принтера с заправленным картриджем.

Совет! В отдельных случаях восстановлению печати может способствовать перезапуск компьютера и/или обновление драйвера.

Сброс счетчика страниц на принтерах Samsung и Xerox

kz-ru_SCX-4300-XEV_002_Right-Angle.jpgПринтеры Samsung и Xerox имеют встроенный счетчик страниц, блокирующий работу принтера после «предполагаемого окончания» тонера в картридже. Для продолжения печати, используя заправленный картридж, необходимо сбросить этот счетчик.

Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).

Сбой электрической системы струйного картриджа

Если принтер выдает ошибку, что картридж неисправен или отсутствует, есть вероятность, что произошел сбой электрической системы струйного картриджа. Оптимальный вариант решения проблемы — замена неисправного картриджа на новый.

Можно попробовать исправить проблему самостоятельно. Для этого выньте картридж из принтера и протрите золотистые контакты спиртом или обычным ластиком. Выполняйте данную операцию аккуратно и постарайтесь не повредить контакты. Если вы протираете картридж спиртом, не забудьте высушить контакты перед тем, как вставить устройство обратно в принтер.

Очитска картириджей

Также можно проверить каретку — место, куда вставляется струйный картридж. Здесь необходимо осмотреть контакты — иногда здесь собираются чернила, которые не дают принтеру обнаружить картридж. Чтобы исправить эту проблемы, нужно аккуратно протереть контакты каретки.

Принтер не видит картриджи

Данные советы актуальны для случаев, когда принтер видит (определяет) картриджи, но не печатает, как полагается. Если же принтер выдаёт сообщение об ошибке (не видит картридж), следует искать решение в следующих статьях:

  • Что делать, если принтер Epson не видит картридж
  • Что делать, если принтер Canon не видит картридж
  • Что делать, если принтер HP не видит картридж
  • Что делать, если принтер Brother не видит картридж

Реанимируем принтеры Epson

В отличие от модели HP 650 принтеры Epson не выделяются долговечностью, и страдают по причине неправильной установки картриджей либо поломки чипа, и не понятно, что делать. Первым делом уточняется причина неисправности, и рекомендуется обратить внимание на настройки принтера. Если принтер не отвечает на сигналы, лучше перезагрузить счетчик.

ВНИМАНИЕ! Все владельцы оборудования должны ознакомиться с программой PrintHelp.

Восстановление печатающей головки

Когда не печатает принтер после заправки картриджа, надо следовать инструкции:

  • Открытие крышки.
  • Достать каретку.
  • Промыть элемент.
  • Вытереть поверхность.
  • Установка каретки.
  • Проверка печати.

В конце процедуры необходимо убедиться в том, что головка просохла и можно продолжать работать.

Проверка картриджа фирменным ПО

В этом случае необходимости в непосредственном контакте пользователя с картриджами нет: управление процедурой происходит через программное обеспечение принтера. Найти его можно на официальном сайте производителя оборудования в разделе «Драйвера и утилиты».

Очистка дюз и калибровка:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переходим в «Устройства и принтеры».
  3. Кликаем на нужной модели.
  4. Выбираем строчку «Настройка параметров печати».
  5. В появившемся окне находим раздел «Сервис» («Обслуживание» и т.п.).
  6. Нажимаем на иконку необходимой процедуры.
Проверка дюз

Проверка дюз

Большинство утилит позволяет провести проверку дюз, прочистку печатающей головки и её калибровку. Продувка сопел по времени занимает порядка 1-2 минут, активно расходуя при этом чернила. Поэтому картридж должен быть заправлен как минимум на 50%. При необходимости процедуру можно повторить.

Samsung SCX-4600

Выключите МФУ и включите через 5 сек. Откройте и закройте крышку отсека с картриджем. Аппарат проведет процедуру инициализации и сбросит счетчик страниц.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...