Дюза – это… Что такое Дюза?

Знакомство с функцией диагностики принтера в приложении Диагностика принтеров Samsung.

Содержание

Причины возникновения неполадок

Базовые проблемы в работе принтера – это невозможность печати с компьютера, некорректная работа панели управления или вообще отсутствие какой-либо реакции при нажатии на кнопки. Также встречается такое, что устройство вовсе не включается. И во всех случаях можно отметить несколько основных причин:

  • отсутствие питания,
  • неполадки в работе платы управления,
  • компьютер не распознает принтер,
  • поломка кабеля USB,
  • поломка внутренних механизмов.

Читайте также: Не работает принтер в Windows 10

Что делать в первую очередь

Проверяем, добавлен ли принтер в ОС

Если установка принтера была сделана правильно, аппарат должен быть в списке оборудования системы.

Одновременно зажимаете кнопки Win+R и в окне «Выполнить» прописываете «control printers».

Откроется окно со списком установленного на компьютер оборудования, где должна присутствовать ваша модель.

При отсутствии принтера аппарат не был добавлен на компьютер правильно.

Проверка связи между ПК и принтером

Шнур питания или USB кабель, подключающий печатающую технику к компу или ноутбуку, могли случайно выдернуться, отойти или их просто не подсоединили к нужным разъемам. Если все-таки принтер подключен, проверьте все шнуры. Они не должны быть согнутыми или поврежденными. По возможности замените изношенные кабели на новые.

Проблема может состоять в розетке. Чтобы исключить причину, попробуйте включить в нее любой другой электрический прибор. Отсоедините все провода от устройства и подключите их заново.

При использовании USB кабеля вставляйте его только в гнезда, расположенные на задней панели системника.

Если подключение проводится через Ethernet, проверьте как розетку, так и пачт-корд. При беспроводном подключении проверьте качество сигнала Wi-Fi, работоспособность роутера, по возможности перезагрузите модем.

Проверка бумаги

  1. Проверьте, есть ли бумага в лотке.
  2. Отключите принтер от электросети.
  3. Откройте переднюю и заднюю крышки, извлеките картридж.
  4. Осмотрите устройство внутри на предмет застрявшей бумаги.
  5. Если есть обрывки, осторожно извлеките их. Для мелких фрагментов можно использовать пинцет.

Проверка уровня чернил или тонера

Если принтер не печатает, проверьте уровень краски. При необходимости сделайте дозаправку или замените расходник.

Лазерная и струйная техника, оборудованная микросхемами, может блокировать печать, хотя краска есть. Причина в том, что счетчик подсчитывает общее количество распечатанных страниц, не учитывая при этом их степень заполнения чернилами. Для устранения проблемы достаточно обнулить счетчик.

Некоторые производители предоставляют утилиты для определения уровня красителя, но они не всегда выдают информацию корректно. Чтобы определить уровень программным способом, достаточно зайти через панель управления в настройки вашего принтера и во вкладке «Службы» нажать кнопку для принтеров НР – «Приблизительные уровни чернил», а для Canon – «Статус».

В лазерниках для проверки уровня тонера можно на 8 сек. зажать строку «Печать» или «Печать экрана». Распечатается тестовая страница, на которой в строке «Toner Remaining» будет отображаться количество оставшегося порошка в процентном соотношении.

Средство устранения неполадок Windows

Если принтер не работает, попробуйте использовать встроенные утилиты ОС Windows для устранения неполадок. Чтобы найти «вшитый» софт, зайдите в «Пуск» и в строке поиска введите «Устранение». В результатах поиска перейдите в нужный пункт, а дальше найдите «Поиск и устранение проблем печати».

Запущенная утилита проверит подключение аппарата, удостоверится в том, что нужные службы запущены и активы, а при обнаружении проблем устранит их или предложит сделать пользователю самостоятельно. Работать со средствами диагностики легко, достаточно выполнять все указания.

Производители печатающей техники также предлагают утилиты для поиска и устранения ошибок. Обычно утилиты идут в комплекте с техникой на инсталляционном диске. Если диска нет, софт скачивается на официальном ресурсе компании.

Для Microsoft Windows

Операционная система Windows
Язык Русский
  Скачать

Инструкция по работе

Итак, дальнейший наш разговор пойдет о том, как загрузить желаемый софт на ПК или ноутбук, а затем, как его инсталлировать на устройство. Не будем терять времени, переходим к делу.

Скачиваем программу

Загрузить нужный архив с исполнительным файлом можно, прокрутив страничку вниз и кликнув по ссылке, расположенной сразу под табличкой. Дальше работаем по следующей схеме:

  1. Выполняем распаковку полученного архива в любое удобное место на компьютере. Открыть его можно с помощью пароля, который вы найдете в таблице с информацией о программе. Находим файл инсталляции и кликаем по нему двойным левым щелчком мышки.

PrintHelp 5.0.40 для Epson

  1. Обязательным условием для дальнейшей установки является принятие пользователем правил использования программы. Ставим галочку напротив соответствующего пункта и жмем на кнопку «Далее».

PrintHelp 5.0.40 для Epson

  1. Теперь остается лишь дождаться окончания инсталляции. Это займет всего несколько минут.

PrintHelp 5.0.40 для Epson

На этом все. Больше никаких действий не потребуется. В вашем полном распоряжении полностью рабочая версия утилиты. Коды и дополнительные ключи не нужны.

Как пользоваться

При первом запуске софта рекомендуем выполнить простую настройку приложения. Для этого следует выставить галочки напротив обозначенных пунктов, как показано на скриншоте ниже. Детально ознакомиться с работой в программе поможет обучающий ролик, который мы прикрепили внизу статьи специально для вас. Для дальнейшей работы кликаем по «Ок».

PrintHelp 5.0.40 для Epson

Во время работы с софтом следует очень осторожно кликать по тем или иным разделам. Если вы сделаете что-то неправильно, вероятность испортить Epson или Canon очень высокая.

Компьютер не видит принтер

Признак. Нет связи компьютера с принтером.

Диагноз. Повреждение разъема USB (нужна замена разъема), сгорела схема защиты USB (замена микросхемы), сгорела часть схемы в процессоре (требуется замена форматера).

Утилита Status Monitor 3 (Не доступна в Windows 3.1)

Утилита Status Monitor 3 выдает текстовые сообщения о состоянии и графическую индикацию, отображающую текущее состояние принтера.

Если проблема возникает в процессе печати, в окне Индикатор хода появляется сообщение об ошибке.

Когда закончатся чернила, нажмите кнопку Как сделать в окне Состояние принтера и утилита Status Monitor (Монитор состояния) проведет вас шаг за шагом через процедуру замены картриджа.

r_ictop.gif
[К началу]

Плюсы и минусы

Пришло время выделить положительные и отрицательные моменты. Плюсов здесь гораздо больше, поэтому сначала поговорим о них.

Плюсы:

  • Удобный русский пользовательский интерфейс.
  • С помощью обучающих роликов понять суть инструмента очень просто.
  • Официальную версию можно купить за деньги.
  • Здесь поддерживаются такие модели принтера Epson, как L800, L312, 33 и прочие.
  • Есть функции, которыми печатающие устройства названых ранее моделей не оснащены по умолчанию.

Минусы:

  • Из-за неопытности и неправильного использования можно испортить принтер.

Прошитая EEPROM 95080WP для Canon Pixma MP280

344.00  руб.Купить

  • В наличии

    Код: 00025

    1 человек читают эту тему
    0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

    Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса –

    PrintHelp.info

    Для Mac OS

    Операционная система Apple Mac OS
    Язык Русский
      Скачать

    Загрузка драйвера для B431dn производится бесплатно, без регистрации и SMS.

    PrintHelp – программа для обслуживания струйных принтеров Epson, пришедшая на смену программе SPUA, которая выполняла только одну функцию – сброс счетчика отработки (памперса).

    Требования:
    Интернет: сброс памперса возможен только на компьютере, подключенном к интернету.

    Видео о том, как проверить работоспособность принтера

    Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично

    (

    2

    оценок, среднее:

    5,00

    из 5)

    Загрузка

    Загрузка…

    Как использовать

    Дюзы используются в процессе распечатывания документов. Но можно проверить и сами отверстия:

    1. Заходим в «Пуск».
    2. Открываем «Панель управления».
    3. Переходим во вкладку «Принтеры и факсы». (в зависимости от версии Windows может называться Устройства и принтеры).
    4. У нас откроется окно. Ищем на нем наше устройство. Если прямо сейчас устройство подключено к компьютеру, его наименование должно выделяться жирным. Но помните, компьютер выделяет все устройства, которые на данный момент подключены к нему.
    5. Находим нужный нам принтер. Нажимаем на названии правой клавишей мыши. Выбираем «Настройка печати».
    6. У нас открывается окно, где нужно перейти во вкладку «Сервис» (чаще всего пятая в ряду вкладок).
    7. Там будет несколько кнопок. Ищем «Проверка дюз». Читаем описание к ней.
    8. Нажимаем на кнопку.
    9. У нас откроется информационное окно. После ознакомления необходимо нажать «Печать».
    10. На последнем окне высвечивает «Эталон теста дюз». Там покажет, если они нуждаются в прочистке. У нас есть две кнопки – «Готово» и «Прочистить».
    11. Если они очищены, у нас должен распечататься документ. Если нет, нажимаем на кнопку «Прочистить».

    Проверка дюз

    Делать несколько прочисток подряд не рекомендуется, поскольку есть риск забить счетчик памперса. Рекомендуется делать вторую очистку через пару часов после первой. Чаще всего качество документа уже становится хорошим.

    Проблемы с картриджами

    Закончился тонер или краска

    Краситель не заканчивается внезапно, сначала ухудшается качество печати.

    Если на оттиске появляются белые пятна, полосы, изображение получается тусклым и частично не пропечатывается, пора задуматься о заправке картриджа.

    1. Если заканчивается тонер в лазерном принтере, картридж можно немного встряхнуть, чтобы завершить распечатку документа. Это только временная мера, заправка все равно понадобится в ближайшее время.
    2. В цветных принтерах, если заканчивается один из цветов, печатать все равно можно, но качество копии будет снижено.

    Засыхание и засорение картриджа

    Проблема более характерна для струйной техники, в которой используются жидкие чернила на водной основе. Со временем, если принтер долго стоит без работы, краска густеет и сохнет, что влечет засорение тонких проходов сопел и дюз печатающей головки.

    Для прочистки засорившихся картриджей или отдельно установленной печатающей головки программным методом используется встроенная утилита принтера. Чтобы воспользоваться софтом, находите свою модель в папке «Устройства и принтеры» и кликаете по ней правой кнопкой мыши. Из выпавшего контекстного меню выбираете «Настройки печати». Во вкладке «Обслуживание» выбираете подходящий под ситуацию метод очистки или калибровки печатающей головки.

    В принтерах НР эта функция называется «Очистка картриджей», у Epson – «Прочистка печатающей головки», а у Canon – «Очистка» и «Глубокая очистка».

    В бюджетных моделях нет помпы, поэтому такие методы очистки недоступны.

    Программная очистка эффективна при слабом засорении. При более сложном загрязнении промывка сопел и дюз делается пользователем вручную:

    1. На дно неглубокой емкости укладывается пара чистых салфеток.
    2. Заливается специальная жидкость или вода на несколько миллиметров выше уровня салфеток.
    3. Картридж укладывается соплами вниз.
    4. Через несколько часов сопла протираются мягкой ветошью.
    5. Картридж сушится и ставится обратно в принтер.

    Чтобы почистить отдельно печатающую головку, через нее нужно пропустить чернила под давлением. В принтерах НР эту функцию выполняет утилита «Центр решений НР».

    1. Запускаете программу.
    2. Последовательно нажимаете «Параметры печати»-«Панель инструментов принтера».
    3. Кликаете на «Службы устройств».
    4. Нажимаете «Чистка печатающих головок».

    Неправильная или неполная установка

    • Чернильница струйника. Нужно установить в каретку в соответствии с цветами. Картриджи должны плотно прилегать к контактам и не шататься. Для дополнительной фиксации можно использовать кусок картона, поролона или сложенный в несколько раз лист бумаги.
    • Картридж лазерного аппарата. Если в принтере стоит картридж неподходящей модели, распечатки не будет. Во время установки картриджа должен прозвучать характерный щелчок, а шторка защиты фотовала при этом открывается полностью.
    • СНПЧ. Если система не является «родной» для принтера, важно правильно установить ее на столе. Как принтер, так и СНПЧ должно стоять на одном уровне на ровной плоскости. Проверьте целостность трубок, по которым идет краситель. Они не должны перегибаться.

    Проблемы с СНПЧ

    • Если СНПЧ установить выше или ниже принтера, чернила начнут выливаться внутрь корпуса. Устанавливать систему нужно строго по инструкции.
    • Когда в СНПЧ попадает воздух, принтер перестает печатать и может выйти из строя. Сначала проверьте наличие воздушных пробок в трубках для подачи чернил. Если они есть, стравите воздух в соответствии с инструкцией к СНПЧ.
    • Если шлейф СНПЧ перегнулся или закупорился, нужно как можно быстрее вернуть ему первоначальный вид.

    Неоригинальные, несовместимые расходники

    Если вы покупаете новый картридж, убедитесь, что он оригинальный или, по крайней мере, совместим с вашей моделью.

    Не все принтеры могут работать с неоригинальными расходниками, в них печать будет заблокирована до тех пор, пока не установится картридж от компании-производителя печатающей техники.

    Счетчик отпечатков

    В современных картриджах есть встроенный чип, который подсчитывает количество сделанных копий. Во время подсчета не учитывается степень заполнения страницы чернилами, поэтому когда подсчитываемая цифра доходит до критического значения и блокируется печать, в картриджах на самом деле может еще оставаться краситель. Не во всех моделях есть дополнительное оповещение пользователя о завершении тонера, чаще всего устройство просто перестает печатать. При этом блокировка не снимается даже после заправки картриджа. Есть несколько способов решения проблемы:

    1. покупка нового оригинального расходника;
    2. обнуление счетчика;
    3. замена чипа на новый.

    Метод 2 и 3 доступен не для всех картриджей.

    Перезаправляемые картриджи (ПЗК, ДЗК) для Epson XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-610, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-710, XP-720, XP-800, XP-820

    834.00  руб.Купить

  • Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520

    В наличии

    Код: 00020

    4. Другие неисправности принтеров

    Другие неисправности чаще всего приводят к полному ступору принтера, при котором он просто отказывается печатать. В таком случае это обычно сопровождается световой индикацией. Используйте раздел инструкции «Устранение неполадок», для того чтобы определить в чем дело и получить советы от производителя.

    Если выявить и устранить неполадку самостоятельно не удается или вы хоть немного сомневаетесь в своих силах, то лучше обратитесь в сервисный центр, например − https://itprinter.ru/services/repair-printer.

    Лишь квалифицированные специалисты смогут произвести профессиональный ремонт принтера, так как это сложное и капризное устройство, требующее специальных знаний, подготовки и опыта.

    Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520

    630.00  руб.Купить

  • Комментарии для сайта Cackle

    Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
    Загрузка ...