Как исправить, если принтер печатает пол листа

Принтер печатает на пол листа или полосками – почему и как это исправить.

Проблема после обновления Windows KB5000802

Если такая неисправность появилась у Вас в середине марта 2021 года, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что это из-за «кривого» обновления безопасности Виндовс KB5000802. А потому, чтобы устранить ошибку нужно этот «апдейт» удалить. Сначала рекомендуем создать точку восстановления, чтобы в случае неудачи вернуться к исходному состоянию. Сделать это можно так:

  1. Нажмите «Пуск», а в строке поиска введите «создание точки» и вверху кликните на соответствующий ярлык.9eabeebe74.jpg
  2. Нажмите «Создать», в окне введите название точки, еще раз кликните на кнопку «Создать».e896c20816.jpg
  3. Дождитесь окончания процесса.
  4. Если кнопка создания не активна, то настройте параметры восстановления.

Теперь переходим к удалению обновления:

  1. Откройте «Панель управления».6ea931b1b7.jpg
  2. Перейдите в раздел с обновлениями Виндовс. Путь указан на скриншоте ниже.bfa8c09bb0.jpg
  3. Найдите и удалите KB5000802.ccdb6f89f6.jpg
  4. Перезагрузите компьютер.

Как альтернативный вариант — открывать картинки и печатать? используя другое приложение (не «Просмотр фотографий Windows»).

  1. Найдите на ПК файл картинки jpeg или png.
  2. Правой клавишей мыши вызовите контекстное меню
  3. Из списка выберите пункт «Открывать с помощью», а в нем укажите «Выбрать другое приложение».
  4. Укажите любое удобное для Вас приложение.

Причины и решение

Существуют различные виды неисправностей, которые делятся на две основные группы: механическое повреждение составных элементов системы и сбой в настройках программного обеспечения. К первой категории относятся следующие проблемы:

  • Повреждение корпуса принтера и основной панели управления. В результате этого оборудование не может осуществлять полноценной работы.
  • Перетирание проводов, используемых для подключения к источнику питания и компьютеру.
  • Плохое состояние датчиков на корпусе картриджа или поломка специальных чипов, необходимых для распознавания компьютером.
  • Неправильная установка элементов в соответствующий отсек.
  • Скопление грязи, засохшей краски и посторонних элементов внутри устройства.

Обычно данный вид неполадок достаточно легко устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. При сбоях в программе произвести самостоятельную диагностику и решение не всегда получается. Возможно, причинами для прекращения работы послужили следующие неполадки:

  • Неправильное подключение и установка программного обеспечения с набором драйверов.
  • Использование устаревшей версии драйверов.
  • Неправильные настройки для работы принтера, возможно, выставлен автономный режим или запрет на печать.
  • Вирусное поражение системы, вызвавшее сбой в основных функциях.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервисный центр, где вам быстро окажут помощь по диагностике и устранению возникших проблем.

Важно! Не производите самостоятельный ремонт или замену компонентов техники, чтобы сохранить право на бесплатную диагностику и устранение ошибок по гарантии.

Принтер печатает половину

Что значит половину!? Здесь имеется ввиду следующее: документ полностью отпечатывается на бланке листа, но размер его слишком мал. И поэтому получается как бы принтер печатает половину листа.

Это что-то схожее, как если бы вы выбрали в параметрах печати — число страниц на листе — 2 страницы.

Принтер печатает половину листа

Настройки печати

Банальной причиной проблемы может оказаться случайная неправильная настройка печати в программе, с которой производится манипуляция. В большинстве случаев это Word. На его примере рассмотрим порядок устранения. Делаем так:

  1. Открываем документ в Ворде.
  2. Находим закладку «Разметка страницы».
  3. Выберем пункт «Поля».
  4. Внизу нажимаем на «Настраиваемые поля».
  5. Проверяем установленные настройки. Должно быть выбрано «Обычный».

Шаг 2. Загрузите и установите исправление Microsoft KB3000461

Для принтеров с поддержкой беспроводной сети, настроенных с помощью порта WSD, компания Microsoft выпустила исправление, которое позволяет избежать потери данных во время обработки больших заданий печати.

Состояние картриджа

Первым дело исключить из перечня виновников проблем следует исключить картридж принтера. Как показывает практика, именно эта деталь чаще других приносит проблемы и печатает на половину листа бумаги. Неисправностей может быть несколько. Рассмотрим детально каждую из них.

Низкий уровень тонера или краски

Когда в расходном материале заканчивается краска или тонер, то не все модели печатающих устройств вовремя об этом сообщают. В струйных принтерах проверить уровень можно программным способом. Но специалисты не рекомендуют верить программному обеспечению. Лучше всего проверить уровень краски вручную. Следуйте такой простой инструкции:

  1. Отключите питание устройства, чтобы избежать поражения током.
  2. Откройте переднюю крышку.
  3. Аккуратно извлеките картриджи по очереди, если их несколько.
  4. Осмотрите каждый на наличие краски или порошка. Если уровень ниже половины, то можно смело готовится к заправке.
  5. Можно незначительно аккуратно встряхнуть, но чтобы не запачкать все вокруг. Такая процедура вполне может «оживить» Ваши расходные материалы на некоторое время. Картридж лазерного устройства можно встряхнуть с большей силой, но чтобы он находился на уровне колен ближе к полу. Желательно проводить процедуру на свежем воздухе или в хорошо проветриваемом помещении.

При уровне близком к нулю лучше сразу заправить картридж.

Загрязнение

Визуально загрязнение может не быть видно. Провести очистку не помешает в профилактических целях. Для такой процедуры Вам будут нужны:

  1. Ватные палочки или тампоны.
  2. Чистящее средство или тёплая вода.
  3. Старые газеты или бумага.
  4. Резиновые перчатки.

Действуйте так:

  1. Застелите стол, где будете работать.
  2. Наденьте перчатки.
  3. Переверните каждый картридж печатающей головкой вверх.
  4. Капните средства на поверхность головки.
  5. Палочкой или тампоном без усилия протрите.
  6. Пункты 4 и 5 можно проводить несколько раз до полной очистки.

Неправильная установка или сборка после заправки

Если картридж извлекался из принтера для заправки или любых других действий, но мог быть вновь установлен неправильно или не до конца. В таком случае откройте крышку и осмотрите место установки и сам расходных материал. Он должен стоять ровно. Извлеките его и проведите установку еще раз. В конце процедуры должен быть характерный звук щелчка, который сообщает о правильном проведении всех действий.

Для картриджей лазерного принтера характерна проблема неправильного сбора. В такой ситуации выходит, что расстояние между фотовалом и магнитным с одной стороны больше. Печать будет по полстраницы в вертикальном положении. Если симптомы проблемы похожи, то решением будет разобрать и по-новому собрать все более тщательно. Рекомендация с поправлением штифта не всегда помогает. Лучше все сразу сделать сначала.

Сканер

Если в работе Вы используете МФУ в качестве ксерокса и при снятии копий устройство выдает Вам напечатанную только половину страницы, то следует обратить внимание на работу сканера. Он расположен сразу под стеклом аппарата и его легко увидеть. Проверить правильную работу можно так:

  1. Поднимите крышку.
  2. Не кладите ничего на стекло.
  3. Нажмите кнопку копирования.
  4. Следите за работой сканера.
  5. Обратите внимание в каком месте он останавливается на время более 1 секунды или прекращает работу.

Если работа будет прекращена не в противоположенном конце от начала старта, то высока вероятность поломки именно сканера. Обратитесь к специалистам в сервисный центр.

Режимы принтера

У некоторых моделей принтеров есть режимы экономии, которые могут быть автоматически включены самим устройством, когда заканчивается тонер или краска в картриджах. Узнайте о наличие такого режима в Вашей модели. В характеристиках это должно быть указано. Выключите состояние экономии согласно инструкции к Вашему принтеру.

Подключение

Процесс печати подразумевает выполнение определенных действий по обмену информацией между устройством и компьютером. Как посредник, в 99 процентах случаев, используется USB кабель. Через плохое соединение или из-за его повреждения связь нарушается. Проверьте сам кабель:

  1. Отсоедините питание.
  2. Отсоедините USB шнур от ПК и принтера.
  3. Подключите шнур к принтеру.
  4. Вставьте кабель в один из портов сзади компьютера.
  5. Включите принтер.
  6. Попробуйте печатать.

Лучше всего попробовать использовать другой точно исправный провод.

Если устройство подключено по Wi-Hi, то проверка качества сигнала первый шаг. Как вариант исключить вину проблем с Вай-Фай, можно попробовать печать при USB соединении.

3 человек читают эту тему
0 пользователей, 3 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса –

PrintHelp.info

Аппаратные ошибки

Если ни одно, из выше перечисленных действий Вам не помогло, то высока вероятность аппаратных ошибок. Аппаратные ошибки — это более сложная поломка, которая требует диагностики и вмешательства специалистов высокого уровня. Самостоятельное решение в домашних условиях нереально.

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...