Как исправить ошибку 0x000003eb при установке принтера

⭐️ Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). ✅ Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети Сразу скажу, если вы пришли на мой сайт с вопросами: что делать, у меня ошибка 0x00000709  при установке принтера  по сети ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию ошибка принтера 0x00000709

Причины неисправности

Широкое распространение ошибка получила после выхода и начала активного использования новой, на то время, операционной системы Windows седьмой версии. После она была не до конца исправлена специалистами компании Майкрософт в новых выпусках версий 8 и 10. Но по-прежнему досаждают своим владельцам в самый неподходящий момент. Больше всего подвержены риску компьютеры, которые активно используют сразу несколько печатающих устройств.

Из текста сообщения об ошибке с кодом 0×00000709 можно сделать вывод, что имя принтера указанно неверно. С другой стороны, пользователь никакого имени не указывал. Все дело в том, что это делает система, которая пробует прописать print name в реестре системы. Но там уже есть запись о другом старом устройстве, которое ранее использовалось. В этот момент и возникает конфликт. Второй, менее вероятной причиной, может быть отсутствие прав на выполнение действий с реестром Windows.

Причины ошибки

Чаще всего появляется при подключении нового принтера по сети или установки его взамен старого по умолчанию. В итоге действующие параметры реестра сбиваются – приоритет частично отдаётся предыдущим их версиям, а частично – новым драйверам.

Проще говоря, принтер пытается работать с параметрами реестра, в которых прописано имя старого устройства.

Ошибка 0x00000709 сопровождается комментарием «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.».

Больше других от проблемы страдает операционная система Windows 7, менее — Windows 8 и 10.

Сведения о вопросе

Последнее обновление 21 октября, 2020 Просмотры 121 292 Относится к:

Windows

  • Windows 7
  • /
  • Устройства и драйверы

Как исправить

Подготовка

Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации. Все действия не занимают много времени и под силу даже неопытному пользователю. Чтобы уберечь нашу систему от дополнительных проблем, мы сделаем резервную копию реестра.

  1. Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS+R) командой regedit.
  2. Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
  3. Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.

Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.

Редактирование реестра

Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.

  1. Вернитесь к окну редактора.
  2. Найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.
  3. Перед внесением каких-либо изменений для удачного их применения необходимо внести разрешения для этого. На ветке Windows нажимаем правой клавишей мыши и выбираем пункт «Разрешения».
  4. В окне найдите пункт «Ограниченные» и предоставьте полный доступ. 
  5. Переходи на правую сторону и находим объект Device. Через контекстное меню нажимаем «Изменить». 
  6. Удаляем имя принтера до первой запятой. Вносим имя нужной нам модели, при работе с которой возникает ошибка 0×00000709.
  7. Возвращаем запрет на полный доступ для группы «Ограниченные».
  8. Перезагружаем компьютер.

0x00000709 — как расшифровывается?

Существует несколько кодировок предназначенных для обозначения конкретной ситуации. Для ознакомления с полным списком можно почитать информацию о системе на сайтах в Интернете. В нашей статье мы разберем один из возможных вариантов появления ошибки при сопряжении устройства. Чтобы правильно устранить источник неполадки, необходимо понять, в чем заключается основная проблема.

  • Код с цифровым обозначением 0×00000709 возникает при попытке настройки нового оборудования для выведения печати в режиме «по умолчанию».
  • Отображение данной ошибки может появиться при попытке установить локальный принтер «по умолчанию» без прав администрирования.
  • Возможно проблема заключается в сбое при использовании реестра системы.

Несмотря на тип возникшей неполадки работа техники после её возникновения приостановится. Данная заминка может существенно замедлить рабочий процесс. Для быстрого устранения возникшей ситуации следует правильно произвести настройку для получения доступа к системе.

Удаление старых драйверов и установка новых

Актуальная проблема для Windows 7, в которой, как уже упоминалось, нет служб, поддерживающих автоматическое взаимодействие с любым принтером. Попробуйте выполнить следующее:

  1. Откройте «Панель управления» (через «Пуск»).
  2. Слева в списке выберите раздел «Оборудование и звук», найдите название своего принтера и кликните по нему.
  3. Выше появится строка «Свойства сервера печати», разверните её.
  4. Теперь в разделе «Драйверы» удалите все и установите их заново.

Удаление старых драйверов

Бывает так, что драйверы для принтера записаны на диск, который входит в комплект вместе со шнурами и инструкцией, но на ноутбуке нет дисковода, и приходится либо перекидывать содержимое на флешку через другой ПК, либо скачивать с сайта. Обратите внимание, что искать драйверы нужно на ресурсе производителя оборудования. Например, для Canon на сайте Canon и т. п. В перечне нужно выбрать именно свою модель, если у вас МФУ (принтер, сканер, ксерокс в одном лице), то ищите соответствующий раздел. Помимо драйверов понадобится программа, управляющая принтером и печатью – без неё, если подключить оборудование к ПК на Windows 7, работать не получится. Название программы должно соответствовать наименованию фирмы-производителя. Для сканера на МФУ скачивается ещё одна утилита.

Изменить адрес подключения к принтеру

  • Удалите действующий принтер в разделе принтеров.
  • Делаете подключение к ПК не через IP, а через указание имени ПК (\имя компьютера).

Интересное видео

Следующее видео наглядно покажет то как исправить ошибку:

Антон Ищенко

Настройка рабочей группы

Чтобы принтер был виден по сети на другом компьютере он должен находится с ним в одной рабочей группе. Проверить и, при необходимости, изменить такую настройку можно по такой инструкции. Данные шаги нужно проделать на ПК, к которому подключен принтер и на том, который подсоединяется к нему.

  1. Открываем свойства системы нажатием Windows+Pause на клавиатуре.
  2. Посмотрите, какая рабочая группа указана.
  3. Параллельно проверьте значение этого же параметра на другом компьютере.
  4. При необходимости сделайте изменения используя ярлык справа.
  5. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите систему.

23f10-clip-151kb-4.jpg

Чем вызвана ошибка?

Попытка распечатать документ может быть прервана ошибкой по ряду причин:

Сбой очереди печати. Неполадка может произойти из-за прерывания, когда служба буферизации загружала файл для отправки на принтер. Чтобы ее решить, запустите средство устранения неполадок.

Сбой диспетчера печати. Иногда служба загружается с ошибками. Для устранения проблемы нужно ее перезапустить.

Проблемы управления доступом. Для решения запустите утилиту cacls.exe из командной строки.

Повреждение драйвера. Неполадка возникает из-за несогласованных портов принтера. Чтобы ее устранить переустановите каждый порт в Диспетчере устройств.

Видео

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Включение сетевого обнаружения

Не лишним будет проверить наличие включения сетевого обнаружения на ПК, к которому подключено устройство. Заходим в нужный раздел через панель управления (полный адрес смотрите на рисунке ниже). Включаем доступ к файлам и принтерам.

9fc51-clip-71kb-1.png

«Расшариваем» доступ к принтеру

Вышеописанные действия нужно проводить на «компе», на котором принтер устанавливался и настраивался изначально во время подключения.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...