Как установить драйвер на принтер: подробно

После соединения принтера с компьютером важно выполнить установку драйверов, чтобы все работало корректно. Сделать это можно несколькими простыми методами.

Не устанавливается принтер что делать

Как включить автоматическую загрузку

Настройка данной функции производится в окне «Свойства системы», которое открывается следующим способом: нажмите клавиатурное сокращение «WIN+Q» и в поле «Найти приложения» введите «Система» – на левой части экрана отобразится нужный элемент.

Система

Откроется окошки Система в нем нужно выбрать пункт Дополнительные параметры системы.

Система

Дальше, в открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке «Параметры установки устройств»

Свойства системы

Откроется еще одно диалоговое окно. Там и настраиваются вышеупомянутые параметры.

Не устанавливаются драйвера на принтер

Если пометить бокс рядом со строкой «делать это автоматически (рекомендуется)», то система будет производить автоматический поиск и загрузку драйверов и программного обеспечения из интернета не только для новых принтеров, подключенных впервые, но и обновления для всех зарегистрированных устройств. Обновление будет происходить по расписанию, в соответствии с настройками «Центра обновлений Windows».

Если вас не устраивает такой вариант, и вы желаете, чтобы драйвера загружались только под вашим контролем, поставьте пометку напротив второй строчки. А из списка дополнительных вариантов нужно пометить параметр «Всегда устанавливать… из центра обновлений…». Такие действия настаивают установщик на поиск, загрузку и установку из Интернета необходимых файлов для нового принтера только в момент его подключения к компьютеру, а также при запуске этой функции вручную, из «Диспетчера устройств».

Установка драйвера через Диспетчер задач

Иногда, при подключении нового принтера к компьютеру, автоматическая установка необходимых драйверов по какой-либо причине не происходит. Тогда нужно открыть окно «Диспетчер устройств», которое можно запустить так кликаем на значке WIndows в левом нижнем углу правой кнопкой и выбираем Диспетчер устройств.

Как установить принтер

В этом окне новый принтер будет расположен в подпункте строки «Другие устройства», и, возможно, будет обозначен как «Неизвестное…». Необходимо вызвать его контекстное меню (правая кнопка мыши) и кликнуть по команде «Обновить драйверы…». Так как у меня все установлено я захожу во вкладку Принтеры.

Не устанавливается принтер

Откроется диалог, в котором требуется щелкнуть по верхнему фрейму «Автоматический поиск…». Конечно, при этом должно быть активное подключение к Интернету. Далее некоторое время (иногда очень долго) придется подождать, пока система установит драйвер для принтера.

Почему не устанавливается драйвер на принтер

В заключение хочу отметить, что в редких случаях вышеперечисленные варианты могут не решить проблему. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя принтера и вручную скачать установочный файл драйвера для Windows 8 (или 7). Запустив этот исполняемый файл, вы установите то, что система не смогла найти автоматически.

Оценка статьи:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(

2

оценок, среднее:

5,00

из 5)

loading.gif

Загрузка…

Не устанавливается принтер Ссылка на основную публикацию

Не устанавливается принтер
Softo-Mir.ru

Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества

Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.

Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.

Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.

Возможные причины неисправности

Причин, по которым компьютер или ноутбук не могут идентифицировать подключенное печатающее оборудование, множество: попадание в память вредоносных программ, некорректная работа некоторых служб, несовместимость оборудования. Кроме этого, принтер или сканер сами могут быть виновны в неисправности, так как данные устройства требуют к себе внимания. Если вовремя не чистить печатающие головки и не калибровать их или поменять картриджи на несовместимые модели, то появятся ошибки. Программное обеспечение устройства просто не сможет начать работу ввиду аппаратных проблем, о которых будет сообщать прошивка.

Такое бывает редко и если принтер нормально работал на другом компьютере, но отказывается включаться и работать на новом ПК, то дело в последнем. Помочь решить ситуацию практически всегда помогает переустановка или чистая установка «драйверных» программ, но иногда получается так, что и их инсталляция завершается с ошибками. Причин этого явления масса, поэтому разбирать их подробно бессмысленно. Большинство ничего не поймет, поэтому следует сразу перейти к популярным методам решения.

Шаг 1. Перезагрузите компьютер

Перезапустите компьютер, затем повторите попытку установки ПО. Если устранить проблему не удалось, переходите к следующему шагу.

Подключение принтера

Если вы используете Windows 10, см. раздел Устранение неполадок принтера в Windows 10.  

Когда вы подключаетесь к принтеру к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете начать печать прямо сейчас. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8,1, в Windows Update доступно дополнительное средство поддержки принтеров и драйверы.

Причины проблемы

  • Если не устанавливаются драйвера на принтер, то первым делом стоит проверить работу антивируса и брандмауэра – именно они могут блокировать изменения в системной папке. Для устранения неисправности достаточно отключить антивирус на несколько минут и попробовать повторную установку драйверов.
  • Вторая причина возникновения проблемы может крыться в самих драйверах. Если диск от принтера утерян, то драйвера можно скачать на официальном сайте производителя устройства, при этом важно, чтобы драйвера подходили к типу операционной системы, иначе вероятен конфликт первых и второй.
  • Третья причина – неверное подключение принтера к компьютеру. Для принтера на системном блоке предусмотрен порт. Кроме этого могут сбиться и настройки порта. Для устранения ошибки необходимо вбить порт вручную в мастере установки, не забыв при этом выбрать устройство из предлагаемого списка.

Если ни один из советов не помог установить драйвера на принтер, то не стоит продолжать попытки дальше. Лучше обратиться к специалистам компьютерного центра IT-Fecs: квалифицированные сотрудники сервис-центра быстро устранят даже самую сложную проблему.

Не удаётся запустить установщик

  • Убедитесь, что не используется встроенный драйвер Windows (только для серии QL-5)
    Чтобы всё работало исправно, вместо встроенного драйвера необходимо использовать последнюю версию драйвера принтера для вашей операционной системы.
    Загрузите драйвер для вашей операционной системы из раздела [Файлы].
     
  • Убедитесь, что вы извлекли загруженный драйвер и запустили его
    Для установки драйвера недостаточно просто загрузить его и извлечь.
    Для запуска установки необходимо запустить установщик.
    Выполните следующие действия:
     
    1. Извлеките загруженный файл.
      (Отображение диалогового окна ниже зависит от вашего принтера.)

      Убедитесь, что вы сохранили и извлекли файл в легко доступное местоположение.
      Если файл сохранен в папке, находящейся внутри других папок, вам не удастся завершить установку.

    2. Чтобы установить драйвер принтера, следуйте инструкциям на странице загрузки драйвера принтера.
      • Если отобразилось окно [Контроль учетных записей], введите пароль и нажмите Да.
      • Если отображается сообщение “Код ошибки начала установки 2” (или “код 193”, “код 216” или “код 267”)
        Возможно, загруженный драйвер не подходит для вашей операционной системы (ОС).
        Проверьте список поддерживаемых операционных систем в разделе [Поддерживаемые ОС], а затем загрузите и установите требуемый драйвер.

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку “Параметры”, а затем выберите пункт “Изменение параметров компьютера”.)

  2. Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.

  3. Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

3] Используйте Microsoft Driver

Microsoft Driver

Некоторые пользователи сообщили, что установка универсального драйвера помогла. Эти драйверы предлагаются Microsoft в случае отсутствия официальных драйверов.

  • Открыть диспетчер устройств (devmgmt.msc)
  • Найдите принтер и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
  • Нажмите на «Обновить драйвер» в меню и выберите для просмотра вручную
  • На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
  • Затем выберите драйвер с именем «Generic».
  • Установите драйвер и проверьте, работает ли он.

Связанные модели

QL-570, QL-800, QL-810W

4] Установите драйвер в режиме совместимости

Если существует проблема совместимости с драйвером и текущей версией Windows, вам следует установить драйвер принтера в режиме совместимости. Чтобы выполнить этот метод, вам нужно установить драйвер с сайта OEM-производителей.

  • Щелкните правой кнопкой мыши по файлу установки, выберите свойства.
  • Перейдите на вкладку «Совместимость».
  • Сначала запустите средство устранения неполадок совместимости, если это не сработает, а затем установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости».
  • Примените, а затем установите драйвер, чтобы увидеть, работает ли он должным образом.

Шаг 4. Установите ПО принтера с веб-сайта службы поддержки клиентов HP

Для загрузки и установки ПО для некоторых принтеров HP LaserJet может потребоваться перейти на страницу “Загрузка ПО и драйверов”.

  1. Укажите модель принтера, затем нажмите Отправить.

  2. Убедитесь, что операционная система определена правильно.

  3. Найдите полнофункциональное ПО и драйвер, нажмите Загрузить, затем следуйте инструкциям.

  4. Если программа установки HP не запускается автоматически, найдите на компьютере файл (hpsetup.exe).

    • Принтеры HP LaserJet Pro P1102, P1606dn и P1566: Откройте “Проводник”, перейдите на диск C:, затем найдите папку LJP1000-_1560_P1600_Full_Solution.

    • Принтеры HP LaserJet Pro M12: Откройте “Проводник”, перейдите на диск C:, затем найдите папку LJPM11-M13_Full_Solution.

    • Принтеры HP LaserJet Pro M1132, M1212-1214 и M1216-1218: Выполните поиск папки %temp% и откройте ее. Найдите папку, имя которой начинается с 7z (например, 7zS1234).

  5. Дважды щелкните на файле hpsetup.exe, затем следуйте отображающимся на экране инструкциям для установки ПО.

Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5

Страна/регион: Flag Россия
логотип HP

Выбор местоположения

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

логотип HP

Выберите язык

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...