Не открывается «Пуск» в Windows 10: 10 способов решения проблемы

В Windows 10 компания Microsoft вернулась к истокам и по многочисленным просьбам вернула кнопку «Пуск». Более того, она претерпела значительные изменения, стала более функциональной, красивой и удобной для пользователя.
Windows 10 постоянно обновляется и не редки случаи, когда при установки нового обновления, кнопка «Пуск» перестаёт работать, не реагирует на нажатия как мышкой, так и

Причина

Пользователи Виндовс часто обращаются в службу поддержки, из-за простой ошибки – не запускается стартовое меню. Проблема актуальна в основном для десятой версии операционной системы, но встречается и на более старших версиях ОС. Больше всего обращений на форум поддержки было отмечено после выхода обновления для дизайнеров (версия 1709).

Наиболее распространенные причины, почему не открывается пуск в Windows 10:

  1. Повреждение компьютерных файлов, необходимых для работы ОС — часто возникало после крупного обновления;
  2. Проблемы с Реестром – конфликт важных записей, которые гарантируют правильное функционирование элементов интерфейса;
  3. Установка программ несовместимых с Виндовс 10 — например, к таким проблемам могла приводить старая версия Avast;
  4. Ошибка профиля пользователя.

Если не работает кнопка «Пуск», то сначала перегружаем Windows 10

Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон — «Диспетчер задач» и «Командная строка».

Через «Диспетчер задач»

Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» — окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:

  1. «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро — кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером.Меню «Панели задач»Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач»
  2. Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод — зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.Комбинация Delete + Alt + CtrlЗажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl
  3. Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту — диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК — нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.Пункт «Диспетчер устройств»Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач»
  4. В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».Процесс «Проводник»В системных процессах отыщите пункт «Проводник»
  5. Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».Перезапуск процессаПерезапустите процесс «Проводник»

Через введение команды

Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:

  1. Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение — кликаем по «Да».Команда cmdВведите команду cmd и кликните по ОК
  2. Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.Cmd в «Поиске»Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней
  3. В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением — делаем выбор в пользу первого пункта.Запуск от имени администратораЗапустите консоль с правами администратора
  4. В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.Команда taskkill /f /im explorer.exeВыполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли

Проверяем наличие апдейта для системы

Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:

  1. Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.Команда ms-settings:Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами
  2. Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».Центр обновленияВ «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта
  3. Ждём, когда система проведёт поиск.Поиск обновленийПодождите, пока закончится поиск обновлений
  4. Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».Доступные обновленияПодождите, пока скачаются и установятся обновления системы

Восстановление меню «Пуск» методом редактирования реестра Windows

Суть данного метода заключается в редактирование параметра реестра отвечающего за работу меню «Пуск».

Нажмите комбинацию клавиш Win+R. В появившимся окне напишите команду вызова реестра regedit и нажмите ОК.

zen.yandex.ru

В открывшемся окне реестра перейдите в следующую ветку:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced

zen.yandex.ru

Теперь нам нужно создать новый параметр. Для этого кликните в правом окне в любом месте правой кнопкой мыши и выберите «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».

zen.yandex.ru

Назовите новый параметр EnableXAMLStartMenu. Кликните два раза по этому параметру и присвойте ему значение 0.

zen.yandex.ru

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Убедитесь, что после перезагрузки кнопка «Пуск» стала запускаться.

Исправление кириллического имени юзера

Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:

  1. Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.Управление компьютеромВведите в поисковую строку запрос «Управление компьютером»
  2. В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи».Папка «Пользователи»Откройте папку «Пользователи в служебных программах»
  3. В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать.Список пользователейВ списке пользователей выберите свою «учётку»
  4. Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК.ПереименованиеКликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту

Автоматическая диагностика ОС

На Виндовс (Windows) 10 Нажмите «Win+R» далее:
Перейдите:
Инструменты диагностики разделены по категориям. Перейдите:
Выберите:
Запустите диагностику.
Если после проверки будут ошибки ОС предложит их исправить.

Способ 5: Через свойства системы

  1. Правой кнопкой по «Моему компьютеру», далее выбираем «Свойства».

Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10: что делать и как исправить проблему?

  1. Нажимаем посередине в разделе «Обслуживание» – «Начать обслуживание».

Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10: что делать и как исправить проблему?

  1. Перезагружаем компьютер.

Командная строка

Откройте директорию:
Далее:
Пропишите команду:

Официальная утилита Microsoft исправляющая проблему с меню «Пуск»

Парни из Майкрософт в курсе возникающих проблем с меню «Пуск» в Виндовс 10 и даже выпустили специальную утилиту, которая срабатывает почти всегда.

Для начала скачайте (скачивание осуществляется с официального сайта Microsoft) и запустите утилиту.

Кликните на пункт «Дополнительно».

Убедитесь, что галка «Автоматически применять исправления» установлена. После этого нажмите «Далее».Убедитесь, что галка «Автоматически применять исправления» установлена. После этого нажмите «Далее».

Убедитесь, что галка «Автоматически применять исправления» установлена. После этого нажмите «Далее».

zen.yandex.ru

Появится окно поиска проблем с меню «Пуск».

zen.yandex.ru

Если проблем с меню «Пуск» нет, то появится следующее сообщение. Если проблемы были, то утилита автоматически их исправит и запуску кнопки «Пуск» ничего должно мешать.

zen.yandex.ru

Проблема в работе службы

Нажмите «Win+R» далее:
Далее:

Дополнительно

Иногда встречается проблема, когда не скрывается меню Пуск в Windows 10. При использовании полноэкранных приложений этот баг доставляет значительные неудобства. Чтобы запустить автоматическое скрытие панели задач, достаточно поставить соответствующую галочку в параметрах. Если после этого стартовое меню не убирается, то рекомендуется определить причины неполадки.

Почему в Windows 10 не закрывается меню Пуск:

  • Наличие уведомлений от утилит;
  • «Глюк» explorer.exe;
  • Наличие программ, требующих вмешательства пользователя.

Использование официальной утилиты от Microsoft

Как мы упомянули в начале статьи, компания Microsoft получала столько жалоб от пользователей, касающихся неработающего Пуска, что для ее решения даже выпустила специальную утилиту. Она работает аналогично средству для устранения неполадок, но ищет проблемы в разделах, связанных с графической оболочкой системы.

После запуска утилиты, она проверит операционную систему на ошибки и автоматически их устранит. Для этого щелкаем кнопку “Далее”.

Официальная утилита Microsoft для решения проблем с меню Пуск

Если в ходе проверки будут обнаружены неполадки, они будут устранены автоматически. Правда, может случиться так, что утилита не выявит проблему вообще.

Официальная утилита Microsoft для решения проблем с меню Пуск

Независимо от результатов диагностики, мы можем нажать кнопку “Просмотреть дополнительные возможности”, чтобы увидеть перечень проверенных объектов и исправлений (если они были внесены).

Официальная утилита Microsoft для решения проблем с меню Пуск

Последняя версия утилиты делает следующее:

  • проверяет манифест приложений на предмет ошибок;
  • ищет ошибки в базах данных с плитками приложений;
  • смотрит, есть ли у текущей учетной записи доступ к необходимой ветке реестра.
  • проверяет, установлены для все нужные для корректной работы приложения, и правильно ли инсталлированы.

К сожалению, с официального сайта Майкрософт эту утилиту уже убрали, но в интернете ее все еще можно найти.

4 Способ удалить Dropbox

Еще одним фактором, который признал Microsoft это стала программа Dropbox, облачный клиент, который каким то образом блокирует какие то файлы в Windows 10, если вы его удалите то у вас пуск будет нормально открываться. DropBox пока не прокомментировала это.

Откатываем «операционку» до предыдущего состояния

Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом — с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:

  1. Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК — появляется мастер по восстановлению.Ключ rstrui.exeВыполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению
  2. Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» — открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера.Запуск восстановленияПерейдите по ссылке «Запуск восстановления системы»
  3. На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК.Главный экран мастераВыберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления
  4. Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее».Выбор точкиВыберите точку и нажмите на «Далее»
  5. Запускаем выполнение отката через клавишу внизу.Кнопка «Готово»Дайте старт восстановлению
  6. В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск».Подтверждение откатаКликните по «Да» для подтверждения

Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:

  1. Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал.Центр обновления «Виндовс»Запустите поиск обновлений
  2. На новой странице перейдите по ссылке для удаления апдейта.Удаление обновленийЩёлкните по строчке «Удалить обновления»
  3. На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления.Удаление апдейтаВыберите удаление в контекстном меню
  4. Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме.Подтверждение удаленияПодтвердите, что хотите удалить апдейт

Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».

Восстановление до исходного состоянияВо вкладке «Восстановление» запустите возврат ПК до исходного состояния

Последние действия

Если ничего из перечисленного не помогло, то в первую очередь я бы проверил компьютер антивирусной программой. Можно также скачать, установить программу «CCleaner» – после запуска очистите и исправьте ошибки реестра. Также можно попробовать восстановить системные файлы с помощью загрузочной флешки (если у вас её нет, то можете создать её с помощью нашей инструкции.

Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10: что делать и как исправить проблему?

Далее нужно запустить её из-под BIOS, а во время установки нужно выбрать одно из средств восстановления. Если и это не поможет, то я бы попробовал полностью переустановить операционную систему, возможно вы наткнулись на кривую сборку, или она сильно поломалась в результате работы каких-то вредоносных программ.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...