Ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE в Windows 10

В этой статье вы узнаете о том, как исправить ошибку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE в Windows 10 и более ранних версиях системы. Подробнее на сайте.

Решение проблемы синего экрана DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE говорит нам о том, что, когда драйвер устройства пытается изменить состояние питания устройства (например, пробудить оборудование компьютера, находящееся в режиме экономии энергии), устройство не отвечает.

Чаще всего причиной оказываются драйверы видеокарты, Wi-Fi адаптера или сетевой карты. Ещё один распространенный вариант, особенно на ноутбуках — отсутствие фирменных драйверов управления электропитанием. Далее первоочередные простые методы исправить проблему:

  1. Вручную установите оригинальные драйверы видеокарты и сетевых адаптеров (Wi-Fi, Ethernet) с официальных сайтов. Для сетевого адаптера лучше всего брать драйвер с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука именно для вашей модели (например, если адаптер Intel, а ноутбук Dell, то драйвер лучше скачивать с сайта Dell для вашей модели ноутбука). Для видеокарты — с сайтов Intel/AMD/NVIDIA. Если у вас есть интегрированное видео и дискретная видеокарта, установите драйверы на оба адаптера.
  2. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука или производителя материнской платы (если это ПК, здесь может помочь: Как узнать модель материнской платы компьютера), найдите раздел поддержки для вашей модели оборудования, скачайте и установите официальные драйверы чипсета и всё, что имеет отношение к управлению электропитанием, обычно это драйверы ACPI, ATK, что-либо со словами Power Management, Intel Management Engine Interface. Даже если на официальном сайте драйверы не для Windows 10, а для предыдущей версии ОС, они должны подойти.

Следующие шаги имеют целью настроить схему электропитания таким образом, чтобы критичные устройства не засыпали (а при их пробуждении чаще всего и возникает синий экран DRIVER POWER STATE FAILURE):

  1. Зайдите в Панель управления (в пункте «Просмотр» справа вверху выберите «Значки») — Электропитание и нажмите «Настройка схемы электропитания» справа от выбранной схемы. Параметры питания в панели управления
  2. Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Изменение дополнительных параметров схемы электропитания
  3. В разделе «PCI Express» установите «Максимальная производительность» или, если такого пункта нет, то установите «Откл.» вместо режима экономии энергии.
  4. Если используется Wi-Fi, то в разделе «Параметры адаптера беспроводной сети» в пункте «Режим энергосбережения» установите «Максимальная производительность».
  5. Если у вас есть интегрированная графика Intel, то там же вы найдете настройки графики Intel, установите в плане энергопитания «Максимальная производительность». Установка максимальной производительности в параметрах питания
  6. В свойствах сетевого адаптера, Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Отключение экономии энергии для сетевого адаптера
  7. Перезагрузите ноутбук или компьютер.

После этого понаблюдайте, будет ли появляться синий экран DRIVER_POWER_STATE_FAILURE в дальнейшем.

Описание ошибки и причины ее возникновения

Ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE в Windows 10 была выявлена техподдержкой Microsoft спустя несколько лет после официального выхода операционной системы. И основные причины тому указывались следующие:

  • неправильная настройка драйверов, вследствие чего могла появиться невозможность их считывания;
  • неверно подобранная версия драйверов;
  • несовместимость новых комплектующих;
  • поражение компьютера вирусным ПО;
  • повреждение некоторых файлов реестра из-за удаления некоторых важных программ или утилит;
  • неполадки «железа» — жесткого диска и ОЗУ.

Симптомы

После перевода компьютера в ждущий режим или hibernatation режиме при подключении к виртуальной частной сети (VPN) через PPPoE или другой протокол tunnelling, сторожевой питания NDIS аварийно завершает работу и появляется следующее сообщение об ошибке:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Важные системные файлы

Если говорить коротко, то у операционки имеются важные файлы, обеспечивающие ее стабильную работу и при наличии малейших повреждений, они способны вызывать ряд сбоев.

Все что нужно, это выполнить автоматическую проверку и исправление таких файлов:

  1. В окне командной строки «CMD» вводим sfc /scannow и жмем «Enter».sfc scannow

Проверка запустится автоматически и продлится недолго. После ее окончания перезагрузите компьютер.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел “Пакет исправлений доступен для скачивания” в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме “Пакет исправлений доступен для скачивания” отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 установлен.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Способы устранения ошибки DRIVER POWER STATE FAILURE

Исправить ошибку DRIVER POWER STATE FAILURE в Windows 10 вполне возможно исправить стандартными способами – обновлением драйверов, очисткой реестра, сканированием системных файлов и так далее. Если это не помогает, тогда стоит задуматься о возможной неисправности или несовместимости оборудования.

Обновление драйверов

Первое, что стоит проверить при возникновении ошибки с драйверами – конечно же, драйверы. В основном, сбои возникают из-за ошибок в работе видеокарты или Wi-Fi модуля. Их и проверяю в первую очередь. Для начала я открою «Диспетчер устройств». Сделать это можно двумя способами – ввести в системном поиске в панели задач запрос или вызвать контекстное меню иконки «Пуск» нажатием на комбинацию Win + X и выбрать подходящий пункт.

Открыть «Диспетчер устройств» можно двумя способамиОткрыть «Диспетчер устройств» можно двумя способами

Открыть «Диспетчер устройств» можно двумя способами

Далее по порядку обновлю драйверы сетевого и видеоадаптера. Открываю нужный раздел, жму правой кнопкой мыши по соответствующему пункту для вызова контекстного меню, затем выбираю «Обновить драйвер».

Поочередно обновляю драйверы сетевого и видеоадаптеров, потом перезагружаю ПКПоочередно обновляю драйверы сетевого и видеоадаптеров, потом перезагружаю ПК

Поочередно обновляю драйверы сетевого и видеоадаптеров, потом перезагружаю ПК

После завершения обновления перезагружаю компьютер и проверяю, не появляется ли данная ошибка вновь.

Настройка параметров загрузки в «Безопасном режиме»

В случае если неполадки возникают после установки нового драйвера, можно попробовать удалить его. Правда, лучше делать это через «Безопасный режим». Для перехода к нему нужно войти в «Параметры», нажав на комбинацию Win + I. Открываю категорию «Обновление и безопасность», перехожу во вкладку «Восстановление» и в разделе «Особые варианты загрузки» жму на кнопку «Перезагрузить сейчас». Хотя есть и путь легче – нажать в меню «Пуск» на пункт перезагрузки, зажав клавишу Shift.

Попробую исправить проблему через «Безопасный режим»Попробую исправить проблему через «Безопасный режим»

Попробую исправить проблему через «Безопасный режим»

Подтверждаю действие, после чего компьютер перезагрузится и откроется меню «Выбор действия» на синем фоне. В нем выбираю пункт «Поиск и устранение неисправностей». Далее в окне «Диагностика» перехожу к «Дополнительным параметрам». Следом нажму на пункт «Параметры загрузки». А там уже мне необходимо выбрать элемент «Включить безопасный режим с загрузкой системных драйверов».

Перехожу к «Параметрам загрузки» в указанной последовательностиПерехожу к «Параметрам загрузки» в указанной последовательности

Перехожу к «Параметрам загрузки» в указанной последовательности

После загрузки компьютера в безопасном режиме я могу вновь открыть «Диспетчер устройств», удалить новый драйвер или переустановить его.

Настройка режимов энергосбережения

Включение режима «Экономия энергии» тоже может влиять на загрузку некоторых драйверов. А вот почему – при таких параметрах возможно отключение адаптера беспроводной связи и PCI. Для начала я открою окно «Изменение схемы управления питанием», и перейти к нему проще, введя в поисковике в панели задач запрос «Питание». При открытии данного окна я жму на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».

Вот в этом пункте я могу изменить параметры питания беспроводного адаптера и PCIВот в этом пункте я могу изменить параметры питания беспроводного адаптера и PCI

Вот в этом пункте я могу изменить параметры питания беспроводного адаптера и PCI

В пунктах «Параметры адаптера беспроводной сети» в «Режиме энергосбережения» при питании от сети и от батареи устанавливаю значение «Максимальная производительность» или «Умеренное энергосбережение». Практически то же самое делаю в «PCI Express».

Выставляю параметры на максимальную производительность и принимаю измененияВыставляю параметры на максимальную производительность и принимаю изменения

Выставляю параметры на максимальную производительность и принимаю изменения

Применяю изменения, перезагружаю компьютер и проверяю его работу.

Очистка реестра

Для очистки реестра и исправления ошибок в нем можно использовать приложение CCleaner. В ней есть специальный раздел – «Реестр», в котором можно провести сканирование, посмотреть на подробные характеристики выявленных проблем и исправить их.

Запуск сканирования и исправления ошибок в системных файлах

В ОС Windows 10 есть отличный инструмент, проверяющий системные файлы на наличие неполадок и исправляющий их. Запускается он через «Командную строку», она же должна быть запущена с правами админа, иначе инструмент не запустится. Сделать это можно так – ввести в поисковике запрос и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

В самом окне «Командной строки» нужно ввести запрос sfc /scannow, затем нажать на клавишу Enter и ждать, когда сканирование завершится. А ждать придется долго… После этого утилита выявит все ошибки и исправит их.

Обновление Windows 10

Также не помешало бы проверить наличие обновлений ОС, ведь вполне возможно, что в новом пакете предусматривается обновленная версия проблемного драйвера. Делать это нужно через «Параметры», зайдя в категорию «Обновление и безопасность», во вкладке «Центр обновления». Если пользователь или никто другой посторонний не трогал параметры компьютера, обновления будут производиться по умолчанию, автоматически. В ином случае придется вручную проверять их наличие, нажав на соответствующую кнопку.

Как видно, настройки я меняла, поэтому обновление может проводиться только вручнуюКак видно, настройки я меняла, поэтому обновление может проводиться только вручную

Как видно, настройки я меняла, поэтому обновление может проводиться только вручную

Как только загрузка завершится, перезагружаю компьютер и проверяю его на наличие ошибки DRIVER POWER STATE FAILURE.

Проверка работы жесткого диска

Если все вышеперечисленные способы не срабатывают, причина может крыться в поломке или неисправностях «железа». В данном случае это жесткий диск и ОЗУ. Можно проверить состояние первого в инструменте «Центр безопасности и обслуживания», во вкладке «Обслуживание». Можно также воспользоваться сторонними инструментами – HDDScan, Victoria HDD и прочими.

Проверяю состояние «железа» с помощью встроенной в систему утилитыПроверяю состояние «железа» с помощью встроенной в систему утилиты

Проверяю состояние «железа» с помощью встроенной в систему утилиты

Недавние обновления

Нередко код остановки «DRIVER POWER STATE FAILURE» выпадает после недавнего обновления Windows. Например, при переходе с Windows 8 на 10 или еще реже при установке определенных пакетов обновлений.

Все дело в несовместимости установленного ПО с операционной системой. Ведь ее то вы обновили, а ПО осталось прежней версии. Поэтому решением здесь будет обновление драйверов и установленных программ.

Если дело не в версии ОС, а в конкретном пакете обновления, то его нужно удалить.

Для этого:

  1. Введите в поиск «Программы и компоненты» и зайдите в нужный раздел.
  2. В меню слева щелкните на «Просмотр обновлений».просмотр каталога
  3. Найдите и удалите ПО, которое было установлено в последнее время.отмечаем и удаляем
  4. Перезагрузите ПК.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе “Относится к”.

Отключение служб

В некоторых случаях, решить проблему синего экрана с сообщением driver power state failure, можно и отключением сторонних служб. Нажмите Win+R и введите команду msconfig.

Команда msconfig

На вкладке «Общие» отметьте маркером пункт «Обычный запуск».

Выбор Обычного запуска

Затем перейдите на вкладку «Службы» и поставьте птичку в поле «Не отображать службы Майкрософт». Теперь в списке останутся только сторонние службы. Нажмите на кнопку «Отключить все», чтобы убрать напротив них птички. Кликните кнопку «Применить».

Отключение сторонних служб

Также стоит убрать программы, которые значатся в списке «Автозагрузка». Перейдите на соответствующую вкладку. В Windows 7 или более ранней версии, они будут указаны в этом окне – просто уберите напротив них птички. Сохраняйте изменения кнопкой «ОК».

Если у вас Windows 8 или 10 – жмите «Открыть диспетчер задач».

Вкладка Автозагрузка

Выделяйте программу и отключайте ее. Теперь можно перезагружать компьютер. Если после выполненных действий синий экран не появляется, по одной включайте службы. Та, после активации которой, вновь появится ошибка, и будет проблемной.

Отключение утилит в автозагрузке

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Ссылки

Дополнительные сведения о , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Проблема на стороне комплектующих

Сюда можно отнести: материнскую плату, ОЗУ, видеокарту, винчестер, сетевую карту и все остальное, что у вас присутствует в системе. Неисправность любого из комплектующих способно вызывать данную ошибку. Поэтому, если ни один из способов не помог, проверьте каждое из них.

ОЗУ

Оперативная память проверяется встроенной в Windows 10 и 8 утилитой:

  1. Найти ее можно через поиск. Для этого введите слово «оперативной» и войдите в требуемый раздел.проверка оперативной памяти
  2. Выберите первый пункт с пометкой «рекомендуется». Ваш ноутбук будет перезагружен с последующим автоматическим запуском проверки.выполнение перезагрузки с последующим сканированием
  3. Дождитесь окончания и посмотрите на строку «Состояние». Здесь будут находиться дефекты. После замены поврежденных планок ОЗУ, синий экран с кодом DRIVER POWER STATE FAILURE исчезает.просмотр состояния

Существует более универсальный способ, который подойдет для всех версий ОС, включая Windows 7 и XP. Это программа Memtest86. Рекомендую ей воспользоваться.

Есть еще один тест, который можно провести: выньте одну планку памяти и одну оставьте (конечно, если у вас их две), если одна, то переставьте ее в другой слот. Таким образом вы проверите, дело в слоте или в памяти. Действия проводятся при выключенном ПК.

Жесткий диск

Не менее важное устройство с более ограниченным сроком службы. Очень часто в результате износа или после различных повреждений (перегрев, падение, тряска, удары), нарушается его работоспособность, появляются BAD блоки и прочие ошибки, способствующие появлению неисправности.

визуализация поврежденных и исправных секторов жесткого диска

Первое, с чего следует начать – это проведение диагностики HDD, не забывая про такую замечательную программу, как Victoria и MHDD.

Если окажется, что его срок постепенно подходит к концу, следует заменить.

Остальные комплектующие

Сообщение DRIVER POWER STATE FAILURE могут вызывать и остальные компоненты, которые рассматривать более подробно я не вижу большого смысла, поскольку чаще всего их неисправность выявляет только специалист.

Скажу только, что:

  • На материнской плате может перегреваться один из мостов, находиться вздувшиеся конденсаторы, а то и вовсе перестает работать один из слотов или ее компонентов.
  • На стороне видеокарты возможен перегрев чипа, есть вздутые конденсаторы (больше относится к старым картам) и прочее.
  • Помимо этого, нельзя исключать неисправность WiFi, Bluetooth модулей, сетевой или звуковой карты и всего остального, что у вас подключено дополнительно.

Если вы заметили неисправность в конкретном оборудовании, попробуйте его отключить.

Несовместимость подключенных устройств

Пожалуй, это самая типичная ситуация, которая происходит с подключенными сторонними устройствами. К таким можно отнести: USB модемы, телефоны, фотоаппараты, флешки и все прочее.

периферийное оборудование

Проверить это невероятно просто, достаточно отключить все лишнее от компьютера и попробовать запустить его. Если все пройдет гладко, то вы знаете в чем причина.

5) Исправляем BIOS.

Если ничего из выше перечисленного не помогло решить проблему, есть еще одно решение. Возможно проблема в BIOS и Вам нужно его обновить.

Вам нужен номер модели вашего ноутбука или системной платы. Чтобы его узнать, нужно разобрать ноутбук/ПК, и найти номер. Но гораздо проще это можно сделать при помощи программы CPU-Z.

Так, теперь ищите свое обновление BIOS:

Прописываем этот номер в любой поисковой системе и находим официальный сайт производителя ПК. На нем вы можете найти подходящее обновление BIOS, а также инструкцию по его обновлению. Там же вы можете найти другую полезную информацию о вашем компьютере.

Надеюсь теперь Вы знаете как исправить driver power state failure windows 8.1.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...