Ошибка “замятие бумаги” на принтерах Epson, Canon, HP – как устранить (даже если замятия нет) « Бумага « База знаний МногоЧернил.ру

Описание распространённой ошибки «замятие бумаги» и этапы решения возникшей проблемы.

Содержание

Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

  • Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
  • Неподходящая плотность листов.
  • Попадание посторонних предметов.
  • Загрязнение ролика подачи бумаги.
  • Блокирование движения каретки.
  • Слишком натянутый или провисший шлейф.
  • Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
  • Повреждение датчика наличия бумаги.

Шаг 1. Проверьте наличие замятой бумаги

Подтвердите любые отображаемые сообщения об ошибках, затем используйте один из следующих разделов для поиска и извлечения любой бумаги, которая может застрять в области принтера, которая указана в сообщении. Если в сообщении об ошибке не указана определенная область или если сообщение об ошибке не отображается, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы устранить замятую бумагу в принтере.

Извлечение бумаги из основного входного лотка

Извлеките замятую бумагу из области главного входного лотка.

  1. Извлеките незастрявшую бумагу из входного лотка.

    Рис. : Извлечение незастрявших листов бумаги из входного лотка

    Извлеките незастрявшие листы бумаги из входного лотка

  2. Извлекайте любые листы замятой бумаги из основного входного лотка двумя руками.

    Рис. : Извлечение замятой бумаги из основного входного лотка

    Извлечение замятой бумаги из основного входного лотка

  3. Загрузка бумаги в основной входной лоток.

    Рис. : Загрузка бумаги

    Загрузите бумагу в основной входной лоток

  4. Попробуйте повторить задание печати.

Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.

Извлечение бумаги из приоритетного входного лотка

Извлеките замятую бумагу из области приоритетного входного лотка.

  1. Извлекайте замятую бумагу или объекты из приоритетного входного лотка обеими руками.

    Рис. : Извлечение замятой бумаги из приоритетного входного лотка

    Извлечение замятой бумаги из приоритетного входного лотка

  2. Попробуйте повторить задание печати.

Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.

Извлеките замятую бумагу из выходного лотка

Извлеките замятую бумагу из области выходного лотка.

  1. Извлекайте замятую бумагу или объекты из выходного лотка обеими руками.

    Рис. : Извлечение замятой бумаги из выходного лотка

    Извлеките все замявшиеся страницы из выходного лотка

  2. Попробуйте повторить задание печати.

Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.

Извлечение бумаги из податчика документов и из-под крышки сканера

Извлеките замятую бумагу, которую можно достать в автоматическом податчике документов и из-под крышки сканера.

  1. Выключите принтер.

  2. Извлекайте любые видимые листы замятой бумаги из входного лотка УАПД двумя руками.

    Рис. : Извлечение замятой бумаги из входного лотка УАПД

    Извлечение замятой бумаги из входного лотка УАПД

  3. Откройте крышку УАПД.

    Рис. : Открытие крышки УАПД

    Открытие крышки УАПД

  4. Извлекайте любые листы замятой бумаги из УАПД двумя руками.

    Рис. : Извлечение любой замятой бумаги

    Извлечение любой замятой бумаги

  5. Закройте крышку УАПД.

    Рис. : Закрытие крышки УАПД

    Закрытие крышки УАПД

  6. Откройте крышку сканера и, взявшись обеими руками, извлеките замятую бумагу из-под белой подложки.

    Рис. : Извлечение любой замятой бумаги

    Извлечение любой замятой бумаги

  7. Закройте крышку сканера.

    Рис. : Закройте крышку сканера

    Закройте крышку сканера

  8. Включите принтер.

  9. Попробуйте повторить задание печати.

Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему шагу, чтобы выполнить сброс принтера.

Извлечение замятой бумаги из области картриджа с тонером

Извлеките замятую бумагу из области картриджа с тонером.

  1. Выключите принтер и выньте шнур питания из электрической розетки.

  2. Поднимите узел сканера, затем откройте верхнюю крышку.

    Рис. : Подъем узла сканера и верхней крышки

    Подъем узла сканера и верхней крышки

  3. Поднимите узел сканера

Откройте верхнюю крышку

Извлеките картридж с тонером.

Примечание.

M230: извлеките картридж с тонером вместе с барабаном переноса изображений.

Рис. : Извлечение картриджа с тонером

Извлечение картриджа с тонером

Извлеките барабан переноса изображений.

Рис. : Извлечение барабана переноса изображений

Извлечение барабана переноса изображений

Извлеките замятую бумагу из области доступа к картриджам.

Рис. : Извлечение замятой бумаги

Извлечение замятой бумаги

Нажмите зеленую кнопку, чтобы опустить крышку доступа к замятой бумаге.

Рис. : Закрытие крышки доступа к замятой бумаге

Закрытие крышки доступа к замятой бумаге

Удалите замятую бумагу.

Рис. : Извлечение замятой бумаги из области доступа к замятой бумаге

Извлечение замятой бумаги

Закройте крышку доступа к замятой бумаге.

Рис. : Закрытие крышки доступа к замятой бумаге

Закрытие крышки доступа к замятой бумаге

Выровняйте барабан переноса изображений с направляющими внутри принтера, затем аккуратно задвиньте барабан на место до щелчка.

Примечание.

M230: вставьте картридж с тонером вместе с барабаном переноса изображений.

Рис. : Вставка барабана переноса изображений

Вставка барабана переноса изображений

Выровняйте картридж с тонером по направляющим внутри принтера и задвиньте картридж, чтобы он плотно встал на свое место.

Рис. : Установка картриджа с тонером

Установка картриджа с тонером

Закройте верхнюю крышку, затем узел сканера

Рис. : Закрытие верхней крышки и узла сканера

Закрытие верхней крышки и узла сканера

Подключите шнур питания в розетку электросети, затем включите принтер.

Попробуйте повторить задание печати.

Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.

Извлеките замятую бумагу из области модуля двусторонней печати

Извлеките замятую бумагу из области выходного лотка.

  1. Открытие задней дверцы.

    Рис. : Открытие задней дверцы

    Открытие задней дверцы

  2. Извлекайте любые листы замятой бумаги из области модуля двусторонней печати.

    Рис. : Извлеките замятую бумагу из области модуля двусторонней печати

    Извлеките замятую бумагу из области модуля двусторонней печати

  3. Закрытие задней дверцы.

Если вы извлекли всю замятую бумагу из принтера, однако ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу для сброса принтера.

Ошибка замятие принтера в Windows 10 даже после извлечения бумаги из принтера

Ошибка замятия принтера в Windows 10 после удаления бумаги — довольно распространенная проблема. Если в Windows 10 отображается ошибка замятия бумаги, даже если бумага отсутствует в принтере или даже после удаления замятой бумаги из принтера, вы можете попробовать следующие способы устранения этой ошибки.

РЕКОМЕНДУЕМ:
Ошибка 1310. Ошибка записи в файл

Обратите внимание, что эти советы по устранению неполадок можно использовать для принтеров любой марки.

При ошибке замятие принтера перезагрузите принтер и компьютер

Прежде всего попробуйте выключите принтер на минуту, а затем включите принтер и компьютер.

При ошибке замятие принтера удалите и добавьте принтер в настройках Windows

Это лучший способ исправить ошибку замятия принтера, которая появляется даже после удаления замятой бумаги из принтера. Это решение сработало для меня, и я надеюсь, что это также поможет и вам.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки Windows 10». Перейдите на страницу «Устройства» —> «Принтеры и сканеры».

Шаг 2: В разделе «Принтеры и сканеры» вы увидите название вашего принтера. Нажмите на имя принтера чтобы увидеть скрытые параметры, а затем нажмите кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить принтер.

ошибка замятия принтера даже после удаления бумаги в windows

Когда вы увидите подтверждающее сообщение, нажмите кнопку Да, чтобы удалить принтер.

Шаг 3. После удаления принтера его необходимо добавить снова. Для этого убедитесь, что принтер включен, а затем нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер», расположенную на той же странице («Настройки» —> «Устройства» —> «Принтеры и сканеры»).

ошибка замятия принтера даже после удаления бумаги в windows

Шаг 4: Windows 10 выполнит поиск всех подключенных принтеров и выведет их имя. Выберите принтер, который необходимо добавить / установить и нажмите кнопку «Добавить устройство», .

Ошибка замятия принтера в Windows 10

Попробуйте распечатать документ сейчас. Windows 10 и ваш принтер теперь должны распечатать документ без ошибок.

РЕКОМЕНДУЕМ:
Как сделать снимок экрана в Windows 10

На этом все. Надеюсь статья помогла решить проблему с ошибкой замятия принтера.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5

(

2

оценок, среднее:

3,50

из 5)

loading.gif

Загрузка…

Как устранить сообщение на дисплее «Замятие бумаги»?

Сообщение «Замятие бумаги» может появится на дисплее, если устройство Brother неправильно подаёт бумагу, если листы бумаги застревают на пути к печатающей головке, если бумага неправильно загружена в лоток для бумаги, если неправильно установлена крышка для устранения замятий бумаги в задней части устройства, или если датчик края бумаги отсутствует или повреждён.

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

Примечания : Изображения ниже представлены для ознакомления и могут отличаться от вашей модели устройства Brother.

  • Отключите устройство от сети электропитания.
  • Поверните устройство и извлеките крышку для устранения замятий бумаги в задней части устройства, взяв её в центре и потянув строго на себя.

    НЕ КЛАДИТЕ крышку для устранения замятия бумаги нижней стороной вверх (как показано на рисунке). Это может привести к повреждению крышки и замятию бумаги.

  • Поищите клочки бумаги, замятые листы или посторонние предметы в задней части устройства. При обнаружении удалите их.

    Не касайтесь ролика подачи бумаги.

  • Извлеките лоток для бумаги из устройства.
  • Удалите любую оставшуюся замятую бумагу в передней части устройства.
  • Посмотрите внутри устройства, где был установлен лоток для бумаги, и найдите белый датчик края листа.

Не ставьте устройство на край, так как из устройства могут пролиться чернила.

Принтер пишет замятие бумаги, хотя замятия нет: причины

Датчик края листа похож на двузубчатую вилку или на камертон и расположен в задней центральной части устройства, куда вставляется лоток для бумаги. Он находится между 2 серыми роликами.

  • Если датчик края бумаги находится на месте, переходите к Шагу 7.
  • Если датчик края бумаги отсутствует, обратитесь в службу технической поддержки Brother.
  • Двумя руками возьмитесь за пластиковые выступы на боковых сторонах устройства и поднимите крышку сканера, так чтобы она надёжно зафиксировалась в открытом положении.
    • Аккуратно исследуйте области 1 и 2 с левой и с правой стороны панели на наличие кусочков бумаги.
    • Эти клочки могли пропитаться чернилами, и их трудно будет увидеть.
    • При необходимости используйте фонарик.

      Принтер пишет замятие бумаги, хотя замятия нет: причины

    • Возможно, потребуется передвинуть печатающую головку, чтобы получить доступ к одной или другой области панели.
    • Перед тем как двигать печатающую головку, отключите устройство от сети электропитания.
    • Аккуратно подвиньте печатающую головку.
    • Не прилагайте усилия, чтоб передвинуть печатающую головку. При отключенном питании она должна легко двигаться.

      Принтер пишет замятие бумаги, хотя замятия нет: причины

  • Приподнимите крышку сканера, чтобы освободить фиксатор крышки (1). Осторожно надавит на опору крышки сканера (2) и закройте крышку (3).
  • Включите устройство и проверьте, есть ли ещё сообщение о замятой бумаге.
  • После того как на устройстве не отобразилось сообщения о замятой бумаге, установите обратно крышку для устранения замятий бумаги. Убедитесь, что она вставлена до конца. Она должна находиться на одном уровне с задней стенкой устройства.
  • Если не появилось сообщения о замятой бумаге, медленно вставьте обратно лоток для бумаги, слегка надавливая на него, при правильной установке лотка вы должны услышать щелчок.

Убедитесь, что вы раскрыли опорную подставку для бумаги.

  • Устройство перезагрузилось и перешло в режим ожидания?
  • Если да, переходите к Шагу 13.
  • Если нет, смотрите информацию ниже.
  • Проверьте устройство, распечатав страницу проверки качества печати.

    a. Нажмите клавиши Чернила или Управление чернилами.
    (Если на панели управления вашего устройства Brother нет клавиш Чернила или Управление чернилами, нажмите Меню и выберите Чернила или Управление чернилами.)

    b. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Печать теста. Нажмите OK.

    c. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Качество печати. Нажмите OK.

    d. Нажмите Цвет Старт.

    e. Устройство начнёт печатать страницу проверки качества печати.

  • Если страница печатается правильно и полностью выходит из устройства, проблема решена. Нажмите 1, стрелку или +, чтобы выбрать Да; нажмите Стоп/Выход, чтобы вернуться в режим ожидания.
  • Если страница печатается и выходит из устройства, но качество печати плохое, следуйте инструкциям на дисплее, чтобы очистить печатающую головку, и заново распечатайте страницу проверки качества печати. По вопросам качества печати смотрите раздел «Вопросы и устранение неисправностей».
  • Если снова появляется сообщение «Замятие бумаги», устраните замятие, повторив шаги 1-9.
  • Если появляется другое сообщение, смотрите раздел «Вопросы и устранение неисправностей» для данного сообщений.
  • Убедитесь, что используемая бумага соответствует требуемым характеристикам.
    Для получения информации о спецификациях бумаги смотрите «Руководство пользователя» в разделе «Файлы» на данном сайте.

    Если вы печатаете фотографии, убедитесь используемая фотобумага либо является бумагой Brother Genuine, либо соответствует спецификациям для фотопечати.

    Если вы печатаете не фотографии, убедитесь, что бумага имеет правильные характеристики для данного устройства.

Не используйте повреждённую, закрученную, сморщенную бумагу или бумагу неправильной формы, очень блестящую бумагу, бумагу с ярко выраженной текстурой или бумагу, на которой уже выполнялась печать на принтере.

  • Извлеките лоток для бумаги и удалите из него любую бумагу.
  • Хорошо «распушите» пачку бумаги во избежание замятия и сбоев подачи бумаги.

  • Осторожно положите бумагу в лоток. Проверьте, что бумага в лотке положена ровно, иначе возможно замятие бумаги.

  • Отрегулируйте положение голубых боковых направляющих бумаги по размеру бумаги.

    Проверьте, что боковые направляющие упираются в края пачки бумаги.

    Следите за тем, чтобы не заталкивать бумагу слишком далеко, так как она может подняться в задней части лотка и вызвать проблемы с подачей.

  • Отрегулируйте голубой ограничитель длины бумаги (расположенный в центральной части лотка) по размеру используемой бумаги.

  • Закройте крышку лотка для бумаги.

  • Медленно вставьте лоток для бумаги до конца в устройство, при правильной установке лотка вы услышите щелчок.

  • Снова проверьте качество печати устройства, следуя инструкциям в пункте 13.

Посторонние предметы попали под каретку

Ещё одна причина, по которой печатающее устройство выдаёт ошибку «Замятие бумаги», попадание под каретку инородных предметов. Это могло произойти, когда открывалась крышка аппарата, например, при замене картриджей. При попадании посторонних предметов, ими блокируется движение каретки, вследствие чего она не сдвигается с парковки и принтер не сможет печатать и выдаст ошибку. Нужно открыть крышку устройства, чтобы проверить наличие инородных предметов и извлечь их при обнаружении.

Связанные модели

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-885CW

Проблемы после извлечения замятого листа

Если вы только что достали замявшийся лист, но на принтере всё равно написано про замятие, куски страницы могли остаться внутри аппарата, и мешают нормальной работе.

Слишком агрессивное, резкое вытаскивание листов могло стать причиной повреждения пластиковых частей принтера, которые также могут препятствовать распечатке.

Открываете крышку принтера. Осматриваете изнутри, ищите куски листов, обломки деталей, найденное удаляете. Если обнаружите обломки, лучше обратиться в сервисный центр.

Предупреждения

  • Будьте осторожны, открывая лазерный принтер, так как некоторые его механизмы разогреваются до опасных температур.
  • Внутри принтера не толкайте пальцы туда, откуда вы не сможете вытащить их.
  • Не вырезайте бумагу – так вы рискуете повредить принтер.
  • Не прилагайте чрезмерную силу, когда открываете крышки или вытаскиваете бумагу. Помните, что крышки принтера открываются, а бумага вытаскивается довольно легко. Если в вашем случае это не так, поищите защелки или кнопки, которые открывают крышки или высвобождают бумагу.

Шаг 3. Попробуйте повторить печать

Попытайтесь напечатать еще раз, чтобы убедиться в правильной работе оборудования. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.

Отсутствующая или замятая бумага

Обычно, если бумага застряла или закончилась, то принтер выдает ошибку при печати. Показывая предупреждение на экране или с помощью светодиодных индикаторов. Но иногда этого не происходит.

Замятие бумаги – явление распространенное. Многие пользователи выбирают низкокачественную бумагу для печатающих устройств или используют ее по несколько раз. При этом ровно расположить стопку листов в лотке для подачи не удается, они электризуются и возникает замятие бумаги, а принтер выдает ошибку и отказывается печатать.

Часто застрявший лист видно сразу и его требуется аккуратно удалить, не совершая рывков. Если устройство сигнализирует об ошибке, но лист обнаружить при беглом осмотре не удается, следует достать картридж.

Обзор станет лучше и удалить застрявший лист не составит труда

Важно! Соблюдайте аккуратность. Обрывки от застрявшей бумаги не позволят нормально работать, а для их удаления потребуется полностью разобрать оборудование силами сервисного центра.

Решение второе. Проверка механизма АПД

Для проверки механизма АПД выполните следующие действия в указанной последовательности.

  • Поднимите крышку сканера.

    Рис. : Поднятие крышки сканера

  • Приподнимите устройство автоматической подачи документов.

    Рис. : Приподнимите устройство автоматической подачи документов

  • Проверьте наличие замятой бумаги в механизме АПД. Проверьте входной и выходной лотки механизма АПД на наличие замятой или порванной бумаги.

    Рис. : Проверка механизма АПД

  • Осторожно потяните бумагу и извлеките ее из механизма АПД.

    Внимание!

    Если бумага рвется при вытягивании из механизма, проверьте, не остались ли внутри устройства оторванные фрагменты бумаги. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, велика вероятность повторного замятия бумаги.

  • Плавно опустите механизм АПД.

  • Верните на прежнее место крышку АПД и закройте крышку сканера.

  • Повторно загрузите оригинал во входной лоток стороной для печати вверх.

  • Нажмите кнопку OK для продолжения текущего задания.

  • Если устройство не продолжает выполнять текущее задание, повторите выполнение задания.

  • Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

  • Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Об этой статье

Эту страницу просматривали 79 328 раз.

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Неправильное считывание позиционирующей ленты

На энкодерной ленте есть штрихи, которые задают расстояние пробега каретки во время печати. При попадании на ленту грязи или тонера сбивается позиционирование подвижной части аппарата, и лента утыкается в стенку, которую принтер воспринимает как препятствие и показывает ошибку.

Надо очистить ленту. Делается очищение сухой ветошью, при необходимости можно немного смочить водой. Использовать специальные жидкости для чистки нельзя, чтобы не повредить штриховку. После очищения лента обязательно протирается насухо.

Лазерные устройства

Вышеуказанная инструкция подходит и для лазерных принтеров. Но по сравнению со струйными их можно не отключать от питания и включать снова. Только не нужно вытаскивать страничку резко, поскольку можно ее порвать. Современные лазерные устройства оснащены руководством. Например, если бумага застряла в принтере Brother, что делать, получится узнать из инструкции конкретной модели устройства.

застряла бумага в принтере что делать hp

Решение третье. Сбросьте настройки устройства

Для сброса настроек устройства выполните следующие действия.

Шаг 1. Сброс настроек посредством отключения питания

  • Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

  • Не выключая устройство, отсоедините кабель питания из разъема на задней панели корпуса.

  • Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

  • Подождите не менее 15 секунд.

  • Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

  • Подсоедините кабель питания в разъем на задней панели устройства.

  • Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы включить его.

Шаг 2. Сделайте копию документа с помощью устройства АПД

  • Загрузите неиспользованную обычную белую бумагу во входной лоток.

  • Загрузите лист бумаги печатной стороной вверх во входной лоток АПД.

  • Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б или Запуск копирования, Цвет. Устройство распечатает копию страницы.

  • Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

  • Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

При использовании СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) на Epson, Canon, HP, Kyosera или другом принтере нередко проблема заключается в шлейфе, который, возможно, перетянут или может провисать, чем и затрудняет перемещение каретки. Оборудование определяет помехи и сигнализирует об их наличии, выдавая при этом ошибку «Замятие бумаги». Нужно обесточить принтер, открыть его и проверить шлейф. Проверяем, вручную перемещая каретку, не затруднено ли движение элемента.

Рекомендации

Не используйте низкокачественную, старую, слишком тонкую бумагу – такая рвётся и мнётся чаще всего. Не печатайте документы на всём, что под руку попало: обёртки, фольга, плёнка, вырезанные из старых книг пустые места страниц, развёрнутый картон из-под упаковок (от круп, чая и т. д.). Держите ящики и полки с канцелярскими принадлежностями подальше от принтера. Идеальный вариант – установить принтер на тумбочке или стеллаже, подальше от письменного стола или верстака, и проблема попадания посторонних предметов устранится сама собой. Не используйте чернила или тонер-порошок, срок хранения которого истёк. Простые тонерные порошки, в состав которых входит графит и магнитные частицы, могут храниться 10 лет, чего не скажешь о цветных принтерных чернилах, попросту высыхающих через год-три. Заменяйте чернильные картриджи своевременно.

Не продолжайте печатать на принтере, в картридже которого почти закончился тонер или чернила. Отвратительного качества, поблёкшая печать моментально оттолкнёт клиентов от вашей компании, которая не выделила немного денег на обслуживание единственного сетевого принтера. Разобрав принтер для удаления смятых листов, замены чернил или тонера, не прикасайтесь к роликам и валам принтера. Вал, наносящий тонер (чернила), не должен содержать ни капельки жира, грязи, липкости – это приведёт к бракованной печати и заметно ухудшит работу прижигающего нанесённый тонер (или чернила) механизма.

Не устанавливайте в принтер кассеты или картриджи с чернилами, не подходящими по составу. Использование чёрных чернил вместо цветных допускается, лишь когда вам достался принтер с цветной печатью, но использовать её нет возможности либо не стоит такой задачи. Первое означает недостаток финансирования, второе – вы печатаете обычные бланки (договора, заявления и т. д.), на которых проставляются мокрые штампы, а не занимаетесь полноценной полиграфией на бумаге. Своевременно обновляйте программное обеспечение вашего печатающего устройства. Если конкретная модель давно снята с производства и её программное сопровождение прекращено, используйте последнюю на данный момент версию драйвера.

В Windows 10 имеются встроенные драйверы для давно устаревших устройств, снятых с производства 10–15 лет назад. Чем «свежее» версия Windows – тем больше шансов, что ваш древний матричный или струйный принтер заработает, даже если он подключается через преобразователь интерфейсов COM-USB. Не ставьте в приёмный лоток принтера (на входе) слишком большую пачку листов. Разумнее всего контролировать процесс, подавая листы по одному, – как только однажды замечено, что принтер случайно взял два листа вместо одного.

Не используйте, например, криво обрезанные листы формата A4, сделанные из A0/1/2/3. Нередко к такому прибегают, когда необходимо напечатать, к примеру, на плотном ватмане чертёж (вместе с таблицей).

Если вы часто пользуетесь бумагой разных сортов и плотности – указывайте в настройках печати, какой формат и качество бумаги применяются. Это позволит принтеру выставить нужную скорость протягивания листов. Например, низкосортная бумага из вторсырья протягивается по приводу медленнее. Скорость печати при этом заметно упадёт – но такие листы не будут порваны, зажёваны роликами устройства.

В уже знакомом меню настроек печати перейдите на вкладку «Ярлыки» и выберите в графе «Тип бумаги» автоматическую настройку («Определяется принтером») либо конкретный формат и состав бумаги, нажмите кнопки «Применить» и «OK». Затем вставьте пачку листов и подстройте направляющие по ширине листа – механизм перестанет заедать во время печати.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

Видео инструкция

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...