Почему он мажет по краям бумаги и что делать, если печатает размазано?

Часто принтер пачкает бумагу из-за проблем с картриджем. Причиной грязной печати может стать и выход из строя отдельных узлов, которые для лазерного и струйного принтера отличаются. Ниже в статье описаны самые распространенные проблемы, по которым принтер мажет бумагу, и методы их исправления.

Причины зажевывания

Диагностируя проблему, следует в первую очередь определить, где происходит сминание бумаги:

  1. На входе
  2. На выходе

Зажевывание на входе может быть вызвано несколькими причинами и все они, так или иначе, связаны с бумагой:

  • Очень толстая пачка установлена в приемнике – захватывающее устройство неравномерно протягивает лист и он сминается.
  • Загнулся угол листа, из-за чего меняется путь его движения, и он мнется или застревает внутри.
  • На листах случайно остались посторонние предметы. Это могут быть и скрепки, и скобы степлера. Возникшая ситуация, наиболее неприятная – может быть поврежден принтер, что выльется в существенные суммы при его ремонте в специализированных мастерских.

Устранение причин, в таком случае, доступно любому пользователю. Застрявший лист необходимо осторожно, без рывков, вытащить, не применяя предметов, способных повредить термопленку и фотобарабан (игла, нож, ножницы). Стопку бумаги осмотреть и найти бракованные и поврежденные листы, удалить их.

printer-guet-bumagu-1

Более сложные задачи придется решать, если замятие происходит на выходе, так как вина может быть не только в бумаге, но и в самом принтере. Здесь может быть несколько причин. Основные:

  • Бумага ненадлежащего качества
  • Грязные ролики
  • Износ деталей подающего механизма
  • Ошибки в настройке
  • Перегрев
  • Попадание в механизм подачи посторонних предметов
  • Неправильно установлен картридж после замены

Бумага

Бумага является наиболее распространенной причиной замятия. Здесь может быть, как простая ошибка в установке направляющих реек, так и использование не того типа бумаги. Она отличается по плотности и влажности. Оба параметра, если они не соответствуют критериям, заложенным в применяемый принтер, имеют тенденцию застревать и сминаться в механизме подачи.

printer-guet-bumagu-2

Решается проблема отказом от использования дешевой, тонкой бумаги. Она должна быть не меньше рекомендованной, но и не больше 90 г/кв.м. Более плотная бумага также не подходит для использования. Она или не захватывается роликами, или создает большую нагрузку на механизм протяжки и со временем ломает его. Оптимальная плотность – 80 г/кв.м.

Загрязнение роликов

Ролики подачи и вывода бумаги представляют собой пластмассовые цилиндры небольшого размера. Для лучшего сцепления с бумажными листами они обтянуты резиной с шершавой поверхностью. Грязь на них может оставлять, как грязные полосы на отпечатанных документах, так и неравномерно протягивать бумагу, что часто ведет к ее замятию.

В таком случае можно самостоятельно протереть ролики влажной тряпкой, без ворса (в процессе чистки ворсинки могут прилипнуть к поверхности резины и усугубить проблему). Если чистка не удалась в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр или заменить протяжный механизм.

printer-guet-bumagu-3

Внимание: ролики рассчитаны на определенное количество копий. При достижении их количества они подлежат замене, так как могут захватывать несколько листов, жевать бумагу, оставлять следы на распечатанном тексте.

Износ деталей механизма подачи

В процессе протягивания бумажного листа задействовано не менее девяти деталей принтера. При интенсивной эксплуатации аппарата каждая из них может выйти из строя. Например, скрип и шелест при замятии бумаги говорит о выходе из строя узла термозакрепления. Его необходимо заменить.

Ремонт подающего механизма в домашних условиях не рекомендуется. Работу должны выполнить специалисты.

Ошибки в настройке

Некорректная настройка принтера также ведет к тому, что он жует бумагу. Происходит это при противоречивых настройках выбора формата в компьютере и принтере. Следует помнить, что приоритет всегда должен быть за печатающим устройством. Поэтому следует остановить процесс печати и изменить на компьютере параметры формата, приведя их в соответствие со значениями принтера.

Перегрев

Непрерывная работа на протяжении длительного времени ведет к перегреву принтера, что также ведет к замятию бумаги. В таких случаях работу прекращают и дают аппарату остыть. Дальнейший процесс печатания необходимо проводить небольшими порциями документов, чтобы избежать повторного перегрева.

Попадание в механизм подачи посторонних предметов

В подающий механизм принтера могут попасть самые неожиданные предметы, начиная от скрепок и заканчивая саморезами. Чтобы найти их и удалить, необходимо открыть крышку, закрывающую картриджи и исследовать с помощью фонарика внутреннее пространство принтера. Все лишнее находится, как правило, в углах – каретка своим движением загоняет посторонние предметы именно туда. Если там чисто, осмотрите пространство за кареткой. Лишний предмет может находиться там. Осторожно удалите находку, закройте крышку.

Неправильная сборка картриджа

Деформация узлов и деталей принтера, из-за неумелой установки картриджа, также является причиной жевания бумажных листов – встречая на своем пути незапланированную преграду, они изменяют траекторию движения и мнутся.

Устанавливать картридж необходимо по инструкции и очень аккуратно.

Описанные неисправности возникают в основном по вине людей, эксплуатирующих принтер. Неумелая или невнимательная работа могут привести не только к проблеме жевания напечатанных листов, но и к серьезным поломкам, требующих дорогостоящего ремонта.

Почему принтер печатает полосами?

Причина может быть как в засорении сопел или поломке головки, так и в нехватке тонера. Для начала запустите программу очистки сопел и проверьте ресурс картриджа. Если принтер «гонит» полосы в одном месте, вероятно, внутрь попал посторонний предмет, например скрепка. Повреждение фотобарабана и износ ракельного ножа могут привести к рассыпанию тонерного порошка, тогда без замены картриджа точно не обойтись.

Вместо безупречных красочных изображений на листе по краям заметны черные полосы? Пора менять фотобарабан

Проверяем используемую бумагу

  • Следует использовать листы только высокого качества, которые по характеристикам подходят к Вашей модели принтера.
  • Повреждения бумаги, такие как: изогнутые края, переломы, изгибы, вмятины и другого рода деформации вполне могут стать причиной жевания.
  • Наличие на страницах скрепок или скоб не допускается.
  • Не желательно использовать несколько раз страницы, на которых уже печатали другой текст или картинки.
  • Слишком много или крайне мало листов в лотке, по возможности, лучше не использовать. Кладите чуть больше половины. Важно правильно положить бумагу в лоток, чтобы не сильно прижимать ограничителями..

Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

  • Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
  • Неподходящая плотность листов.
  • Попадание посторонних предметов.
  • Загрязнение ролика подачи бумаги.
  • Блокирование движения каретки.
  • Слишком натянутый или провисший шлейф.
  • Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
  • Повреждение датчика наличия бумаги.

Связанные модели

MFC-9465CDN

Ищем неисправности в принтере

Если Вы попробовали использовать другую бумагу, но в принтере снова зажевало страницы, то теперь свое внимание стоит уделить самой печатающей технике. Рассмотрим неисправности, которые могли стать причиной зажевывания и способы их устранения.

  1. Перегрев деталей аппарата часто случается, если использовать его длительное время без остановок. Это может быть при распечатывании сразу нескольких сотен страниц. Лучше большой объем разделить на несколько частей и дать технике перерыв между каждым. Такая неисправность чаще случается с лазерными, так как внутри во время работы температуры достигают показателей в 200 и более градусов. Реже такое бывает у моделей струйного типа, но вполне вероятно при пьезоэлектрическом нанесении краски.
  2. Тормозная площадка предназначена для задерживания бумаги в момент ее захвата роликами, что в итоге позволят «брать» по одному листу. А если поверхность площадки стерта, то уже не может правильно работать, а вовнутрь попадает несколько страниц, что приводит к ситуации, когда принтер жует бумагу. Замена такой детали легко производиться самостоятельно в домашних условиях даже неопытными пользователями.
  3. Износ роликов захвата или их загрязнение приводит к ситуациям, когда бумага заходит в аппарат неровно. Их покрытие выполняется из резины, которая собирает на себе части пыли и ворсинки целлюлозы из бумаги. В первую очередь, стоит попробовать произвести чистку поверхности. Сделать это можно обычными ватными палочками и теплой водой. Замачивайте палочку и аккуратно протирайте резиновое покрытие до полной очистки. Все действия проводите при выключенном принтере. По завершении дайте время обсохнуть деталям и попробуйте продолжить печать.

Кроме вышеописанных проблем могут быть другие, которые требуют вмешательства более опытных специалистов. Определить или решить их дома практически нереально, потому как тут требуется специальное оборудование. Стоит обратиться в сервис-центр.

Неправильный режим работы принтера

Если печатающая машина поддерживает печать, как на отдельных листах, так и на перфорированной бумажной ленте, она должна быть переключена на соответствующий режим работы. Чтобы сделать это, достаточно переключить рычаг в нужное положение. Для работы с отдельными листами рычаг необходимо установить в позицию “Friction”, для работы с лентой — “Tractor”.

Почему принтер не печатает красный цвет (печатает желтым, зеленым…)?

Цветовой хаос может возникнуть, если устройство долго не использовалось или в картридж заливали «неродные» чернила, что привело к засорениям сопел. Для начала можно попробовать программный способ – глубокую очистку. Возможно, принтер не печатает цветными красками и искажает по-разному цвета, потому что качество чернил оставляет желать лучшего. Если же черный текст печатается зеленым, фиолетовым или красным, а фотографии приобретают неестественный розовый оттенок, могла выйти из строя цепь управления этим узлом: поможет только ремонт принтера в сервисном центре.

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Программный сбой

Если с бумагой всё в порядке, а поиск посторонних предметов не дал результатов, возможно дело во внезапной программной ошибке.

Чтобы убедиться в этом, следует извлечь кабель питания принтера из розетки и подождать полминуты. Также желательно перезагрузить программу управления принтером. После чего попробуйте снова включить принтер и отправить задание на печать.

Если и этот шаг не поможет – проблема носит механический характер.

Может ли картридж быть виновником

В принтерах лазерного типа его картридж действительно может стать причиной жевания листов. Это происходит по краям и на выходе получаются не совсем качественные отпечатки. Сначала можно попробовать применить другой аналогичный картридж. Если подозрения подтвердятся, то скорее всего проблемный плохо собран после последней заправки или требуется замена фотовала. Обратите внимание на состояние фотоэлемента по бокам. Для струйных принтеров проблемы с расходными материалами, из-за которых они мнут или жуют бумагу, не характерны и случаются крайне редко.

Почему принтер грязно печатает (чернит, мажет…)?

В 90 % случаев «виноват» картридж: например, в него засыпали некачественный или неподходящий тонер, износился ракель, барабан и т.д. Однако причина может крыться в зарядном валу или оптике: иногда их достаточно почистить. Порой устранить неприятность помогает чистка отсека для отработки от остатков краски и мелких ворсинок. Если же после этих действий и повторной заправки картриджа лазерный принтер по-прежнему печатает грязно, размазывает краску и пачкает бумагу, устройству необходима профессиональная диагностика и очистка.

С полосами, чистыми листами вместо текста и назойливым тарахтением во время работы разобрались. К сожалению, это не все «сюрпризы», которые могут поджидать счастливого обладателя принтеров Canon, HP или Samsung. Представляем следующие шесть не менее актуальных вопросов и лаконичных ответов на них.

Инструкция по извлечению листов

  1. Отключите электропитание техники извлечением шнура из розетки.
  2. Откройте крышку или несколько, если такие есть сзади и под дном. Иногда ее расположение может находиться сбоку.
  3. Извлеките картридж или отодвиньте каретку либо печатающую головку в сторону.
  4. Осмотрите внутри аппарата, выясните, где находится лист.
  5. Теперь попробуйте достать зажеванную страницу.
  6. Возьмите двумя руками за края и медленно тяните в сторону походу работы роликов.
  7. Если бумага оборвалась, то для извлечения мелких частей используй пинцет.

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?

Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.

Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:

  • Очистка – 1400 рублей;
  • Замена фотобарабана – 350 руб;
  • Ремонт каретки – 1000 руб;
  • Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
  • Профилактические работы – 1000 руб;
  • Ремонт оптической системы – 1500 руб;
  • Замена ракелевых ножей – 450 руб;
  • Замена фотобарабана – 600 руб.

Посещение сервиса по принтерам

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

За отдельную плату можно заказать выезд специалиста на дом (около 30 минут), который в полевых условиях выполнит первоначальную диагностику.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Ремонт в сервисном центре

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

Почему принтер не видит заправленный картридж?

Возможно, комплектующую установили неправильно либо контакты на печатающей головке окислились. Вернуть их в рабочее состояние поможет протирание детали ватной палочкой, смоченной спиртом: правда, занятие это для техники небезопасное.

 Если загвоздка возникла после заправки, наверняка нужна прошивка, которая снимет блокировку встроенных датчиков. Прежде чем бежать за помощью, попробуйте перезагрузить компьютер: в редких случаях это помогает!

Особенности струйных

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...