Почему принтер мажет листы при печати: что делать, как исправить

Как устранить проблемы? На поверхности исправной термоплёнки никаких визуальных дефектов вроде пригоревшего тонера или следов от механических повреждений наблюдаться не должно.

Что происходит

Пигментные чернила традиционно считаются более стойкими и надёжными (различия пигментных и водных красителей), но существует одно важное исключение. При печати на фотобумаге (матовая, глянцевая и микропористая), частицы пигмента чаще всего не впитываются внутрь, а остаются на поверхности. В результате чёрный цвет на изображении не высыхает и легко смазывается при касании пальцев или попадании воды.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

  • Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
  • Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
  • «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.
  • Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

  1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
  2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
  3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
  4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Устранение неисправностей

Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

  • аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
  • загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
  • появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
  • дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

Принтер пачкает бумагу при печати: как устранить проблему

Принтер пачкает бумагу при печати: как устранить проблему

Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

  • приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
  • с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
  • в принтер загрузить бумагу;
  • распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

Принтер пачкает бумагу при печати: как устранить проблему

В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

  • обесточивание техники;
  • подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
  • распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
  • открытие крышки;
  • очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

Принтер пачкает бумагу при печати: как устранить проблему

Принтер пачкает бумагу при печати: как устранить проблему

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Принтер пачкает бумагу при печати: как устранить проблему

Почему смазывается только черный

Во-первых, в большинстве домашних принтеров используется комбинированная схема чернил: черные пигментные, цветные – водные. С другой стороны, в устройствах HP Officejet Pro и Canon Maxify все цвета на пигменте, однако разница в составе красителей обуславливает несущественность проблемы для картриджей Cyan, Magenta, Yellow на большинстве бумаг.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

  • Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
  • Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.
  • Заправка произведенна некачественным расходным материалом. Если проблема, когда лазерный принтер грязно распечатывает, началась сразу или через небольшое количество времени после заправки, то стоит обратить внимание на засыпанный порошок. Первое, что нужно сделать, это подтвердить совместимость тонера с моделью используемого картриджа. Произвести проверку качества самого чернила дома Вы не сможете. Но как вариант, можно заправить «расходник» тонером другого производителя.
  • Износ фотобарабана картриджа характерен равномерным нанесением одинакового размера и формы черных фигур или линий. На первых порах они начинают появляться по краям листа, а со временем расширятся ближе к центру страницы. В такой ситуации замена фотовала неизбежна.
  • Засорение лезвия дозирования будет проявляться наличием тонкий черных линий на всю длину листа. В таких случаях можно просто почистить от остатков тонера или заменить «запчасть» на новую.
  • Выход из строя магнитного вала сопровождается пачканьем новых листов старым, ранее печатаным через принтер рисунком или текстом. Перед тем как проводить замену барабана первичной зарядки, проверьте контакт между ним и фотовалом. Его отсутствие тоже сказывается на качестве работы.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

  • Для начала сделайте осмотр внутри, чтобы убедиться в отсутствии посторонних предметов. Это могут быть куски бумаги, мелкие пластиковые части картриджа или других агрегатов принтера. Извлеките их, при выключенном из сети устройстве.
  • Теперь проведем проверку узла закрепления. Он отвечает за «прижигание» нанесенного, согласно заряду вала, рисунка из тонера на листах. Если закрепление происходит плохо, то остатки краски самовольно пачкают бумагу. Чтобы точно удостовериться в проблеме с устройством закрепления, произведем эксперимент. Вставляем чистый лист бумаги, запускаем печать, в момент, когда лист прошел через картридж и начинает заходить в печку отключаем питание или поднимаем крышку. Если никаких дефектов нет на нем, то высока вероятность, что появляются они в узле.
  • Тефлоновый вал или термопленка также могут быть «виновниками» темных пятен. Выключив питание устройства из сети, проверяем чистоту поверхности этих агрегатов. Их поверхность должна быть чистой и без любого рода механических дефектов.
  • Нельзя исключать из списка проблем саму печку нагрева, которая может не нагреваться до нужной температуры. В таком случае проверяют состояние и работу датчика нагрева.
  • Проверьте целостность и степень износа резинового вала узла закрепления. Для этого следует выполнить полный разбор указанного элемента.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Чем чистить?

Сначала пытался чистить ролики ватными или ушными палочками. От них ворс накручивается на вал с роликами и получается не очень. После попробовал бумажными полотенцами. От них ворса сильно меньше. Сейчас при написании заметки думаю, что лучше использовать безворсовый материал, типо тряпки для машины.

Особенности струйных

  • Чернильные капли могут появляться на соплах печатающей головки сразу после самого процесса распечатывания. И уже следующих лист будет испачкан этой каплей. Для решения такой проблемы можно воспользоваться обычной салфеткой, которой легко аккуратно убрать лишние чернила с поверхности ПГ или картриджа с ней.
  • Испачканы ролики подачи бумаги мажут листы равномерными черными полосами в местах контакта с листами. Если заметили вертикальные линии на весь лист, то стоит проверить и очистить механизм захвата и подачи бумаги.
  • Отстойник печатающей головки засорен отработанными чернилами, что приводит к постоянному загрязнению ПГ. Также могут быть более серьезные последствия в виде засорения сопел или полного выхода из строя головки. Выход из сложившейся ситуации простой. Это чистка или замена «памперса» на новый.
  • Изгибы бумаги даже самые незаметные могут нарушить работу всего устройства, что приводит к ухудшению качества печати. Смените листы, используемого формата, на аналогичные, но идеально ровные и без изъянов.
  • Выбран не подходящий тип бумаги для принтера в целом или для установленных в данное время настроек. Сравните указанные типы в характеристиках устройства печати и на коробке от листов. Обратите внимание на фотобумагу вообще и его толщину, если работаете именно с ней.
  • Выход из строя обратного клапана — характерная поломка для картриджей, которые оборудованы ими. Находятся клапаны с обратной стороны корпуса. Чтобы попробовать восстановить работу, можно применив незначительное физическое усилие. Извлеките расходники из каретки, расстелите на столе лист бумаги, несильно постучите по клапанах. Если такая процедура не помогла вернуть картридж в рабочее состояние, то его следует заменить.
  • Нарушена герметичность картриджа, что приводит к неправильной работе всей системы печати. Как следствие мы видит испачканные листы в своем струйном принтере. Ремонт «расходника» не возможен, а помочь может только его замена на новый.

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

  1. Способы исправить плохую печать.
  2. Варианты прочистки печатающей головки.
  3. Способы почистить картридж принтера.

Необходимость профилактического обслуживания

Не забывайте, печатающая техника требует периодического профилактического обслуживания. Необходимо удалять остатки тонера и бумажной пыли из аппарата, иначе есть шанс, что в один прекрасный момент принтер или МФУ остановится. Общая чистота аппарата – залог долгой и бесперебойной работы вашего устройства.

Самостоятельная чистка принтера

  • Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
  • Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
  • Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.
  • Для картриджей, в которых используется «тонерный» порошок, после каждой заправки новой порции расходного материала рекомендовано очищать бункер отходов от отработки.
  • Не стоит обходить стороной «памперс» в струйных принтерах, которые являются аналогом бункера отработки. Его заменяют на новый или делают тщательную промывку.

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса –

PrintHelp.info

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

  • Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
  • Извлечение посторонних предметов — 1000.
  • Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
  • Замена фотовала — 400.
  • Замена ножей очистки — 500.
  • Ремонт каретки «струйника» — 1000.
  • Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Особенности струйных

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...