Почему принтер не печатает черным или цветом, а краска есть: что делать

Узнайте детально, почему принтер не печатает черными или цветными чернилами, хотя краска в картриджах гарантировано есть. Что делать неопытному пользователю в домашних условиях для устранения проблем в моделях цветных струйных HP, Кэнон, Эпсон и многих других.

Повреждение печатающей головки

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

  • замена старой детали новой;
  • приобретение новой печатающей техники.

Замена печатающей головки

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества

Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.

Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.

Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

post

Шаг 2. Используйте оригинальные картриджи HP

HP recommends that you use genuine HP ink or toner supplies. HP cannot guarantee the quality or reliability of non-HP or refilled cartridges. If you do not use genuine HP cartridges, the steps in this document might not resolve the issue. To check the authenticity of your cartridges, go to the

HP anti-counterfeit

webpage (in English).

Принтеры и МФУ HP ENVY 4511, 4512, 4513, 4516, 4520, 4521, 4522, 4523, 4524, 4525, 4526, 4527, 4528, OfficeJet 4650, 4652, 4654, 4655, 4656, 4657 и 4658 All-in-One

Описание струйного картриджа

Северная Америка и Азиатско-Тихоокеанские страны/регионы (за исключением Китая, Индии и Индонезии)

Западная Европа

Африка, СНГ, Латинская Америка и Ближний Восток

Китай, Индия и Индонезия

Черный струйный картридж

HP 63, черный 

HP 63XL, черный 

HP 302, черный 

HP 302XL, черный 

HP 123, черный

HP 123XL, черный

HP 803, черный

HP 803XL, черный

Цветной струйный картридж

HP 63, трехцветный

HP 63XL, трехцветный

HP 302, трехцветный

HP 302XL, трехцветный

HP 123, трехцветный

HP 123XL, трехцветный

HP 803, трехцветный

HP 803XL, трехцветный

Принтеры HP DeskJet Ink Advantage 4535, 4536, 4538, 4675, 4676 и 4678

Описание чернильного картриджа

Латинская Америка

Азиатско-Тихоокеанские страны/регионы

Европа, Ближний Восток и Африка

Черный картридж

HP 664, черный

HP 664XL, черный

HP 680, черный 

HP 680XL, черный 

HP 652, черный

HP 652XL, черный

Чернильный цветной картридж

HP 664, трехцветный

HP 664XL, трехцветный

HP 680, трехцветный

HP 680XL, трехцветный

HP 652, трехцветный

HP 652XL, трехцветный

Приобретайте сменные картриджи и другие расходные материалы в магазине

HP Store

или в местных магазинах розничной торговли.

Если вы используете подлинные чернильные картриджи HP и качество печати является неприемлемым, перейдите к следующему шагу, чтобы проверить наличие размазанных чернил на отпечатках.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

  • засорение печатающих головок;
  • засыхание краски в сопле.
Засоренные сопла ПГ

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

  • проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

Проверка уровня чернил

  • при их наличии выполняют пробную распечатку;

Печать пробной страницы

  • когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

Промывка ПГ спецраствором

  • дают время составу подействовать (около 15 минут);
  • заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

Очистка ПГ

  • после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Распечатка документа

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Шаг 3. Проверьте наличие следов размытых чернил на задней стороне распечаток

Если видны следы размывания чернил на задней стороне, можно использовать автоматизированный инструмент для устранения неисправности.

  1. Убедитесь в том, что принтер включен и в него загружена обычная белая бумага.

  2. Проведите пальцем по экрану панели управления принтера и нажмите

    Настройкаc04708926.gif

    .

  3. Коснитесь элемента Сервис.

  4. Проведите пальцем по экрану вверх и коснитесь элемента Устранить размытие на странице.

    Принтер медленно подает пустую страницу.

  5. Дождитесь, пока принтер не выдаст пустую страницу.

Выполните попытку печати. Если качество печати остается неприемлемым, перейдите к следующему шагу, чтобы убедиться в наличии подходящей бумаги для вашего задания печати.

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил становится причиной отсутствия печати черным или цветным цветом. Возможны такие проблемы:

  • не переведена в рабочее положение из транспортного;
  • в емкостях низкий уровень чернил;
  • передавлен шлейф подачи;
  • закончились чернила;
  • воздушная пробка в чернильном шлейфе;
  • засохли чернила из-за длительного простоя печатающего устройства.

Есть разные пути решения проблем:

  • СНПЧ переводится в рабочее положение;
  • емкости с чернилами ставятся в корректное положение;
  • прокачивается воздух в шлейфе, устраняется передавливание/перегибы шлангов;
  • программным методом прочищается головка;
  • распечатывается страница и проверяется качество печати.

Некачественная заправка

Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили. Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
  • предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
  • затем проверяют работоспособность устройства.

Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.

Если ничего не помогло

Что же делать, если принтер не печатает, а краска в нем есть, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственный вариант дальнейших действий — обращение в сервисный центр производителя техники. Очень редко, но бывает, что выходит из строя системная плата устройства, это влечет за собой проблемы с печатью одного или сразу нескольких картриджей.

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Значения сигналов индикаторов

Светодиоды МФУ HP DeskJet 2130 будут моргать в соответствии с возникающими ситуациями. Также могут быть применены их комбинации. Далее будет представлена расшифровка их значений:

  • Мигают индикатор возобновления печати и два светодиода уровня чернил. Данная ошибка возникает, когда по тем или иным причинам застряла каретка.
  • Мигает индикатор возобновления задачи. Либо закончилась, либо замялась бумага в принтере.
  • Индикатор питания быстро мигает. Это может означать, что открыт блок корпуса с картриджами.
  • Индикаторы уровня чернил мигают или горят. Здесь может быть несколько причин. Картриджи могут быть неправильно вставлены, отсутствовать или не походить к принтеру. Также уровень чернил может не соответствовать минимальному уровню.

Проблемы с драйверами

Переустановка драйверов устройства также может разрешить проблему с печатью.

Процедуру для операционной системы Windows XP и более поздних версий можно попробовать решить самостоятельно:

  • Принтер удаляется из списка устройств;
  • Удаляются все файлы по управлению устройством из папки Program Files;
  • На официальном сайте производителя скачивается дистрибутив последней версии драйвера для нужной модели.

Если по-прежнему плохо печатает принтер, и имеются нарекания к качеству печати, лучше обратиться в сервисный центр или магазин по гарантии.
Важно! Чтобы не сталкиваться с ситуацией, когда принтер плохо печатает черным цветом, 1-2 раза в месяц стоит его использовать для предотвращения засыхания материалов.

Как производить печать только одним струйным картриджем

Как печатать, если один из картриджей вышел из строя? Чтобы избежать блокировки принтера, научитесь печатать только с одним из картриджей: черным или трехцветным. это поможет вам сэкономить средства на покупке нового картриджа и не потерять возможность пользоваться принтером

Часто случается, что чернила в наших картриджах заканчиваются или картридж просто выходит из строя. Компании-производители принтеров всегда готовы к данным ситуациям: как правило, современные конфигурации оборудования созданы таким образом, чтобы обуспечить выгоду производителям, что чаще всего совсем не на простым потребителям, каковыми являемся мы.

Таким образом, мы часто оказываемся в ситуации, когда мы вынуждены купить новый картридж и выбросить старый, или перезаправлять их огромное количество раз и постоянно обновлять принтер, чтобы он работал, как положено. Данная публикация поможет пользователям принтеров более старых моделей, так что данная информация не является универсальной для всех моделей.

Безусловно, некоторые принтеры современных моделей обладают нужными характеристиками для проведения данной процедуры (в этой статье мы обсудим обнуление картриджей). Но сейчас мы попытаемся обнулить картриджи, которыми не будем пользоваться в течение некоторого времени по разным причинам: в нем закончились чернила или в нем повреждены печатающие головки. Но если в нем повреждены разъемы, к сожалению, провести данную манипуляцию будет невозможно.

Например, когда вы печатаете какой-либо документ и принтер выдает сообщение о том, что трехцветный картридж заканчивается и его нужно заменить, принтер блокируется, что означает, что необходимо заменить этот картридж. Но мы хотим продолжить печать черным картриджем, поэтому предлагаем вам воспользоваться этим маленьким трюком, который позволит вам печатать при наличии только одного картриджа в принтере.

Как печатать только с одним струйным картриджем в принтере:

Как обычно, вклчючите и принтер, и компьютер. Для примера будем работать с принтером, установленным в операционной системе Windows.
Для начала нажмите на кнопку ПУСК/СТАРТ на рабочем столе, пеерейдите в меню Принтеры и факсы или в меню Печатающие устройства.

Шаг № 2
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке принтера, в котором и есть только один рабочий картридж. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойств печати. Появится диалоговое окно.

Como+establecer+la+impresora+que+queremos+como+predeterminada+despues+de+entrar+a+dispositivos+de+impresoras.jpg
Щелчок правой кнопкой по ярлыку принтера и выберите Свойства печати

Шаг № 3
Теперь выберите опцию Настройки цвета. На экране отобразятся два чернильных картриджа. Выберите картридж, которым вы хотите печатать, и выбираем опцию Печатать только этим картриджем. Также можно выбрать настройки печати в оттенках серого или черно-белую печать для использования черного картриджа.
В противном случае, можно выбрать только цветной картридж, тогда выберите печать текста смешанными чернилами, что приводит к соединению цветов таким образом, что результат печати будет почти полностью черной (подойдет для печати текста).

Шаг № 4
В случае, если черные чернила исчерпаны или поврежден черный картридж, рекомендуется изменить тип цвета, чтобы помочь принтеру справиться с задачами печати, так как цветная печать темными, почти черными цветами пойдет принтеру на пользу. Также советуем изменить изменить шрифт текста в текстовом процессоре. Тогда принтер не так быстро будет «замечать», что ей не хватает какого-либо цвета.

* Не вынимайте картриджи из принтера, даже если они пусты, так как принтер не распознает их и вы не сможете продолжать печать.

* Для некоторых моделей принтеров эти действия определенно не подойдут.

Источник

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса –

PrintHelp.info

Тестовая страница принтера Epson

На принтерах Epson можно распечатать тестовую страницу, а точнее тест печати дюз печатающей головки без подключения его к компьютеру. Поэтому если у вас нет возможности подключить принтер к ПК или ноутбуку либо не установлен драйвер, то тест лист можно распечатать, нажав комбинацию клавиш принтера.

1. Если принтер включен, то отключите его питание клавишей. Установите бумагу в лоток.

epson-test-list2-300x225.jpg

2. На выключенном принтере нажмите и удерживайте клавишу (2) со значком мусорного ведра и листа бумаги (самая правая кнопка), затем не отпуская её, нажмите клавишу (1) «включения» и отпустите. Удерживайте клавишу (2) в течении 10 секунд. Отпустите.

После выхода в готовность принтер распечатает страницу проверки печатающей головки.

epson-test-list3-300x225.jpg

Этот способ действителен для моделей принтеров Epson.

Для добавления данной страницы в «Избранное» нажмите favorite.png

Источник

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...