Роутер не видит компьютер от кабеля и по Вай-Фай: что делать с ПК?

Несколько советов по решению проблемы, когда компьютер отказывается видеть роутер подключенный по сетевому кабелю.

Почему нет связи между компьютером и роутером по LAN?

В первую очередь, я советую проверить, правильно ли вы подключили компьютер к маршрутизатору. При подключении сетевого кабеля к компьютеру (или ноутбуку), вряд ли можно ошибиться, а вот при подключении к роутеру – можно (хотя, сложно). На роутере, сетевой кабель от компьютера нужно подключать в желтый LAN разъем. И только в него. Их там как правило 4 штуки.

Правильное подключение ПК к маршрутизаторуС этим я думаю проблем возникнуть не должно.

Дальше, хорошо бы проверить сетевой кабель, которым вы соединяете устрйоства. Если есть возможность подключить все это с помощью другого кабеля, то обязательно попробуйте это сделать.

Очень часто, в этой ситуации виновен именно компьютер, или ноутбук. А не маршрутизатор, как почему-то сразу все думают. Дело в том, что сетевые карты на компьютерах могут очень просто и непонятно выходить из строя. Горят они очень хорошо. Что бы проверить это, просто подключите к компьютеру сетевой кабель от другого роутера, модема, или сразу от провайдера. Если, например, при подключении интернета напрямую к компьютеру все работает, то причину нужно искать в кабеле, или что скорее всего в роутере.

Так же, советую зайти в диспетчер устройств и посмотреть, как работает сетевая карта. Возможно, есть ошибки в ее работе. В таком случае, обновите драйвер. Так же, проверьте включено ли сетевое соединение. Как это сделать, я писал в этой статье.

Обратите еще внимание на индикаторы подключения по LAN, которые должны быть на вашем роутере.

Индикатор подключения сетевого кабеляЕще посмотрите статью, в которой я писал о проблемах с доступом к настройкам роутера. Там есть несколько советов, которые могут вам пригодится.

Если вы знаете о других возможных причинах, по которым не удается соединить компьютер с роутером по кабелю, то поделитесь ими в комментариях, будем очень благодарны!

Перезагрузка

Проблема может быть как на ПК, так и на самом роутере, но как правило помогает самое простое. Нужно в первую очередь перезагрузить ваш маршрутизатор. Для этого находим кнопочку сзади. Она может иметь надпись «ВКЛ/ВЫКЛ» или «ON/OFF», а может иметь стандартный значок круга с палочной внутри.

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

Просто нажимаем на него и через минуту включаем обратно. Возможно, просто роутер завис от перегрева. Такое бывает на дешёвых моделях. Аналогично в это время я бы ещё на всякий пожарный перезагрузил компьютер.

Идеальный вариант

Попробуйте присоединить другое устройство. Был Asus, стал Zyxel. Быстро локализуете источник неисправности:

  1. Шнур.
  2. ПК.
  3. Роутер.
  4. Внешние причины (атака хакеров, попытка взлома).

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Центр управления сетями в Windows

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Запуск диагностики

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

Проблема на ПК «Не видит сеть»

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

Посмотрите в правом нижнем углу, если вы видите значок с жёлтым треугольником, то это значит, что у вас могут быть проблемы с сетевыми настройками.

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

А пытаясь зайти в настройки роутера, у вас не получается. Давайте зайдем в настройки сетевой карты и посмотрим, что там.

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R»;

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

  1. Прописываем заклинание cpl;
  2. Нажимаем по вашему сетевому подключению правой кнопкой и выбираем «Диагностика». Подождите пока система попытается исправить сетевые ошибки;
  3. Если это не поможет, зайдите в свойства этого сетевого подключения.

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

  1. В четвертом протоколе также зайдите в свойства и поставьте верхние галочки для автономного определения IP и DNS. Потом нажмите «ОК».

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Адрес, логин и пароль для входа в админ панель

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

Параметр "Включить широковещание SSID"

Откат системы

Иногда работе сетевого интерфейса мешают вирусы или сторонние программы. Поэтому перед этим попробуйте проверить антивирусной программой всю систему. Но этим вы только избавитесь от ненужного шлака на ПК и связь с интернет-центром может не восстановиться. Для этого стоит попробовать откатить систему «во времени»:

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

  1. Жмём на пуск и вписываем в поисковую строчку слово «Восстановление»;
  2. Выбираем нашу службу;
  3. Нажимаем «Далее»;
  4. Выберите самую раннюю точку. Нажимаем «Далее»;
  5. После этого надо будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит ЭВМ.

Жутко тормозит компьютер?

Многим знакома досадная ситуация, когда операционная система замедляется и тормозит, иногда настолько, что теряет важные данные из-за невозможности их сохранения. Существуют способы избавиться от этих проблем, но лучше не попадать в них.

Полезные шаги в этом случае:

  1. Просканировать компьютер на вирусы. Если ПК постоянно тормозит, скорее всего, он содержит вредоносную программу, рекламное ПО или вирус. Сканирование позволит выявить проблему и, как правило, устранить ее.
    Наличие вирусов на компьютере может ухудшить его производительность, при медленной работе компьютера проверяем его установленным антивирусом

    Наличие вирусов на компьютере может ухудшить его производительность, при медленной работе компьютера проверяем его установленным антивирусом

  2. Избавиться от неиспользуемых программ. Лучше удалять ненужное ПО вместе с записями реестра, которые могут замедлить работу компьютера.
    Удаляем ненужное ПО с помощью хорошего чистильщика, например CCleaner

    Удаляем ненужное ПО с помощью хорошего чистильщика, например CCleaner

  3. Очистить реестр. Это может иметь большой эффект, и лучше сделать очистку с помощью специализированного ПО, т.к. ручная очистка требует специальных знаний.
    Очищение реестра с помощью утилиты CCleaner поможет освободить место на компьютере и улучшить скорость его работы

    Очищение реестра с помощью утилиты CCleaner поможет освободить место на компьютере и улучшить скорость его работы

  4. Дефрагментировать жесткий диск. Это позволит собрать вместе «разбросанные» по диску файлы, что ускорит ОС доступ к ним.
    Дефрагментация жесткого диска собирает вместе «разбросанные» по диску файлы и оптимизирует работу ПК

    Дефрагментация жесткого диска собирает вместе «разбросанные» по диску файлы и оптимизирует работу ПК

  5. Не слишком использовать многозадачность. Пользователь может быть продуктивным при работе только с несколькими программами, а вероятность того, что ПК будет тормозить, значительно уменьшится.
    Открытие большого количества программ и вкладок в браузере может привести к медленной работе ПК

    Открытие большого количества программ и вкладок в браузере может привести к медленной работе ПК

  6. Обновить оборудование. Компьютеры в среднем рассчитаны на срок службы до 5 лет, так как технологии очень быстро развиваются.
    Медленная работа ПК возможна из-за устаревшего оборудования, периодически его обновляем

    Медленная работа ПК возможна из-за устаревшего оборудования, периодически его обновляем

  7. Переустановить операционную систему. Это крайняя мера, но иногда единственная, которая возвращает «старый быстрый» ПК.
    Самым последним этапом в повышении производительности ПК является переустановка системы

    Самым последним этапом в повышении производительности ПК является переустановка системы

Как видно, все, что обычно нужно сделать, если компьютер «тормозит и зависает», это время от времени уделять ему немного внимания, на что требуется найти лишь несколько минут.

Видео — Почему не работает интернет на компьютере

Рекомендуем похожие статьи

Ничего не помогло

Тогда у нас остаётся только «План-Б». Будем сбрасывать настройки роутера до заводских. Иногда такая жесткая проблема появляется при перепрошивки маршрутизатора или из-за сбоя этой процедуры.

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

Находим кнопочку «RESET» или «СБРОС». Она может быть утоплена в корпусе, поэтому понадобится скрепка или игла. Зажимаем её на секунд 16, пока роутер не начнет мигать. После этого нужно будет подождать 2-3 минуты, пока система переустановится.

Далее пробуем зайти в WEB-интерфейс роутера по стандартному адресу. Инструкции по настройке роутеров, вы можете найти у нас на портале – просто введите в нашу поисковую строку название вашего роутера.

Что делать, если не помогло ничего из вышеперечисленного

К сожалению, бывают случаи, когда пользователям не смог помочь ни один вышеизложенный способ.

В таких случаях можно вернуть роутеру заводские настройки. Делается это довольно просто — достаточно нажать клавишу сброса «Reset», которая находится на задней стороне устройства, и удерживать ее в течение двадцати секунд. Если кнопка утоплена в корпусе, то для того чтобы добраться к ней, необходимо использовать тонкий предмет.

Также бывают проблемы в устаревшей версии прошивки, для обновления следует перейти в настройках роутера и найти пункт обновление ПО. Затем провести автоматическое обновление, если его нет, то попробовать скачать официальную прошивку с сайта производителя и прошить вручную, но необходимо помнить, что любые проблемы во время перепрошивки могут полностью сломать гаджет.

Если и последний совет оказался неэффективным, то устройство следует доверить квалифицированным специалистам, которые проведут диагностику, ремонт и настройку.

Сброс роутера к заводским настройкам

В качестве примера — роутеры TP-Link. Всё просто.

  1. Зайдите в настройки роутера, используя связь по LAN или Wi-Fi, набрав его IP (напримре, 192.168.0.1) в адресной строке браузера, авторизуйтесь (логин и пароль — «admin» по умолчанию).
  2. Дайте команду «Системные инструменты — Заводские настройки».
    После сброса нужно будет заново настроить роутер
  3. Подтвердите сброс, нажав кнопку «Восстановить». Если роутер запросит повторное подтверждение — примите его.
    Сброс настроек роутера TP-Link

Роутер перезапустится. Через минуту сеть Wi-Fi будет с настройками по умолчанию.

Если сбросить роутер не удалось (зависание, недоступность настроек) — используйте кнопку сброса (она защищена крошечным отверстием от случайного нажатия).

Любые аппаратные и программные неполадки в домашней или офисной сети, включая отказы в роутере и на любой из внутренних линий, решаемы. В противном случае меняется само сетевое оборудование, вплоть до сетевых карт и адаптеров. Отличной скорости вам — и эффективной работы!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...