Синий экран ошибка 0x00000050 в Windows 10

Причины ошибки 0x00000050 на Виндовс 7 и XP Содержание1 Что может привести к данной проблеме2 Процедура исправления Все любят проводить время за экраном монитора своего ПК, но никто не любит, когда во…

Содержание

Причины возникновения неисправности и варианты её устранения

«PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» чаще всего отображается при вылете на «синий экран» с кодом STOP 0x00000050. Она сообщает о том, что запрашиваемые параметры не получилось отыскать в ячейках памяти. То есть суть проблемы заключается в некорректном обращении к ОЗУ. Основными факторами, которые могут вызвать данный вид неисправности, являются:

  • Проблемные драйвера;
  • Сбой в работе служб;
  • Ошибки в ОЗУ;
  • Некорректная работа программ (в частности антивирусов) или периферийных устройств из-за несовместимости;
  • Наличие ошибок на винчестере;
  • Нарушение целостности файлов системы;
  • Вирусное заражение.

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на экране компьютера с Windows 7

Прежде всего, советуем предпринять ряд общих действий по проверке и настройке системы:

  • Просканировать ОС на вирусы с помощью специальной утилиты;
  • Отключить штатный антивирус компьютера и проверить появляется ли ошибка после этого;
  • Произвести проверку системы на наличие поврежденных файлов;
  • Выполнить сканирование жесткого диска на ошибки;
  • Отключить все периферийные устройства, без которых возможна нормальная работа системы.

Урок:
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Как отключить антивирус
Проверка целостности системных файлов в Windows 7
Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Если ни одно из указанных действий не выявило проблемы или не дало положительного результата в устранении ошибок, вам помогут наиболее распространенные варианты решения описываемой неполадки, о которых пойдет речь ниже.

Способ 1: Переустановка драйверов

Вспомните, не устанавливали ли вы какие-то программы или оборудование в последнее время, после чего и стала возникать ошибка. Если ответ положительный, такое ПО нужно деинсталлировать, а драйверы устройств либо обновить до корректной версии, либо вообще удалить, если обновление не помогает. Если же вы не можете вспомнить, после инсталляции какого именного элемента стала возникать неисправность, вам поможет специальное приложение для анализа дампов ошибок WhoCrashed.

Скачать WhoCrashed с официального сайта

  1. После запуска загруженного инсталляционного файла WhoCrashed откроется «Мастер установки», в котором требуется нажать «Next».

Приветственное окно Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

В следующем окне установите радиокнопку в верхнее положение, тем самым принимая лицензионное соглашение, и щелкните «Next».

Принятие лицензионного соглашения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

Далее открывается оболочка, где указывается директория инсталляции WhoCrashed. Желательно не менять эту настройку, а нажать «Next».

Указание директории инсталляции приложения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

На следующем этапе вы можете изменить представление WhoCrashed в меню «Пуск». Но, опять же, это совсем не обязательно делать. Достаточно кликнуть «Next».

Указание отображения наименования приложения в меню Пуск в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

В следующем окне, если вы хотите установить иконку WhoCrashed на «Рабочий стол», поставьте галочку в чекбокс и нажмите «Next». Если же вы этого не желаете делать, ограничьтесь только последним действием.

Включение отображения иконки приложения на Рабочем столе в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

Теперь для запуска установки WhoCrashed достаточно кликнуть «Install».

Переход к запуску установки приложения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

Запустится процесс инсталляции WhoCrashed.

Установка приложения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

В финальном окне «Мастера установки», установите флажок в единственный чекбокс, если вы хотите, чтобы приложение активировалось сразу после закрытия оболочки инсталлятора, и нажмите «Finish».

Завершение работы в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

В открывшемся интерфейсе приложения WhoCrashed произведите щелчок по кнопке «Analyze» в верхней части окна.

Переход к запуску анализа дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

Будет проведена процедура анализа.

Анализ дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

После её окончания откроется информационное окошко, в котором будет сообщаться о том, что требуется прокрутить скролл, чтобы увидеть полученные в ходе анализа данные. Нажмите «OK» и прокрутите мышкой бегунок вниз.

Переход к просмотру информации по анализу дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

В разделе «Crash Dump Analysis» будет отражена вся необходимая вам информация об ошибке.

Информация по анализу дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

Во вкладке «Local Drivers» этой же программы можно посмотреть более подробную информацию о сбоящем процессе, узнать, к какому именно оборудованию он относится.

Вкладка Local Drivers в окне программы WhoCrashed на Windows 7

После того как сбоящее оборудование определено, нужно попробовать переустановить его драйвер. Перед выполнением дальнейших действий необходимо скачать актуальную версию драйвера с официального сайта производителя проблемного оборудования. Сделав это, щелкните «Пуск» и перейдите по пункту «Панель управления».

Переход в Панель управления посредством меню Пуск в Windows 7

Затем откройте раздел «Система и безопасность».

Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

Далее в блоке «Система» щелкните по наименованию «Диспетчер устройств».

Запуск Диспетчера устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

В окне «Диспетчера» откройте наименование группы устройств, одно из которых сбоит.

Открытие группы устройств в которой располагается сбоящее оборудование в Диспетчере устройств в Windows 7

После этого откроется список конкретного оборудования, подключенного к компьютеру, которое принадлежит к выбранной группе. Щелкните по наименованию сбоящего устройства.

Переход в окно свойств сбоящего оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

В открывшейся оболочке переместитесь в раздел «Драйвер».

Переход во вкладку Драйвер в окне свойств оборудования Диспетчера устройств в Windows 7

Далее для отката драйвера к предыдущей работоспособной версии следует произвести щелчок по кнопке «Откатить», если она активна.

Переход к откату драйвера в окне свойств оброрудования Диспетчера устройств в Windows 7

Если же указанный элемент не активен, щелкните «Удалить».

Переход к удалению драйвера в окне свойств оброрудования Диспетчера устройств в Windows 7

В отобразившемся диалоговом окне потребуется подтвердить свои действия. Для этого установите галочку в чекбокс «Удалить программы…» и щелкните «OK».

Подтверждение удаления драйвера в окне свойств оброрудования Диспетчера устройств в Windows 7

Будет выполнена процедура удаления. После её окончания запустите заранее загруженный на жесткий диск компьютера инсталлятор драйвера и выполните все те рекомендации, которые будут отображаться на экране. После завершения установки обязательно произведите перезапуск ПК. После этих действий проблемы с изучаемой нами ошибкой у вас больше наблюдаться не должно.

Читайте также: Как переустановить драйвера видеокарты

Способ 2: Проверка ОЗУ

Одной из основных причин «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», как уже говорилось выше, могут быть проблемы в работе ОЗУ. Чтобы убедиться в том, что именно данный фактор является источником неисправности или, наоборот, развеять свои подозрения по этому поводу, необходимо выполнить проверку оперативной памяти компьютера.

  1. Перейдите в раздел «Система и безопасность» в «Панели управления». Как выполнить это действие, было описано в предыдущем способе. Затем откройте «Администрирование».

Переход в раздел Администрирование в Панели управления в Windows 7

В списке утилит и системных оснасток отыщите наименование «Средство проверки памяти…» и произведите щелчок по нему.

Запуск Средства проверки памяти Windows из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

После этого в открывшемся диалоговом окне щелкните «Выполнить перезагрузку…». Но перед этим удостоверьтесь, что закрыты все программы и документы, во избежание потери несохраненных данных.

Переход к перезагрузке компьютера в диалоговом окне Средства проверки памяти Windows в Windows 7

При повторном включении компьютера будет произведена проверка ОЗУ на наличие ошибок. Если ошибки будет выявлены, отключите ПК, откройте системный блок и отсоедините все модули «оперативки», оставив только один (если их несколько). Выполните проверку снова. Производите её, меняя подключенные к материнской плате планки ОЗУ, до тех пор, пока не будет найден сбойный модуль. После этого выполните его замену на исправный аналог.

Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Существует целый ряд факторов, которые могут привести к «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Виндовс 7. Но все из них, так или иначе, связаны с взаимодействием с оперативной памятью ПК. Каждая конкретная проблема имеет свой вариант решения, а поэтому для её устранения требуется, прежде всего, выявить источник неполадки.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Проверка ОС и жесткого диска

Открываем командную строку от имени администратора. Это можно сделать через меню «Пуск», введя название «cmd» или нажать одновременно на клавиши «Win», «R» и прописать три буквы «cmd» (не забудьте поставить галочку). Проверим файлы Windows на целостность:

sfc /scannow

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Когда процедура закончится, проверим ещё и разделы жесткого диска:

Chkdsk D: /f /r

Я показал на примере раздела «D», но советую проверить таким образом все диски. Начните с системного.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Откат Windows

«Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление». Можно также попробовать найти данную функцию через поиск – нажимаем «Пуск» и вводим в поисковую строку название: «Восстановление системы».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Кликаем на кнопку, указанную на картинке ниже. Далее вас сразу ознакомят с самой процедурой, кликаем «Далее». Вам нужно дойти до шага выбора точки восстановления. Если точек слишком мало, то можно выбрать галочку ниже. Выбираем самую старую точку и запускаем откат. Нужно будет немного подождать, пока ОС перезагрузится.

ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление будет идти на системном диске (C:), на котором располагается рабочий стол. Так что если у вас там хранятся важные файлы, то перенесите их в другое место.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Несовместимость подключенных устройств

Довольно распространенная проблема, когда сообщение page fault in nonpaged area появляется после подключения сторонней периферии. Сюда можно отнести: флешки, телефоны, USB адаптеры, WIFI адаптеры и т.д.

Проверить это достаточно просто, нужно лишь отключить все лишние устройства (за исключением мышки и клавиатуры) и проверить наличие ошибки.

Чистка компа

Зачастую временные файлы забивают систему и могут мешать работе программ, драйверов. Если у вас ещё нет программы «CCleaner», то скачайте её, установите и запустите. Выполняем «Стандартную очистку» и на вкладке «Реестр» делаем исправление ошибок.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Параметры PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:

  1. Адрес памяти, на которую ссылаются;
  2. 0 – операция чтения; 1 – операция записи;
  3. Адрес, который ссылается на память;
  4. Зарезервированный параметр.

Проверка ОЗУ

Данный способ не решает проблему, а именно выясняет – нет ли проблем с оперативной памятью. Нажимаем на наши любимые клавиши, чтобы вызвать меню «Выполнить» и внимательно вводим команду: mdsched.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Соглашаемся с действия и перезагружаем комп.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Проверка будет идти недолго, поэтому дождитесь окончания процедуры. Если будут обнаружены проблемы с ОЗУ, то придется менять поломанную плашку.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

tm.sys и tcpip.sys

Проблема связана с сетевыми адаптерами, которые установлены у вас в системе. Я говорю также и про виртуальные сетевые устройства. Заходим в раздел сетевого оборудования:

Win+R=cnpa.cpl

Если у вас есть мост, то удалите его. Если у вас есть какие-то непонятные сетевые адаптеры, которых не должно быть в системе, то их также можно удалить. Но лучше вспомните не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения, утилиты, которые работают с интернетом и сетями. Некоторые кривые VPN проги могут так ломать систему.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Если из вышеперечисленного ничего нет, то просто обновите драйвера:

  • Wi-Fi.
  • Сетевой адаптер.

Можно также попробовать просто удалить драйвер в «Диспетчере устройств» (Win+R= devmgmt.msc). Далее обновить его там же. Но лучше всего скачивать свежие драйвера с официального сайта – об этом я написал в статьях, которые я оставил по ссылкам выше.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Решение 4: запустите средство диагностики памяти Windows

Инструкция:

  1. Введите в поиске Windows «Диагностика памяти Windows».
  2. Щёлкните Проверить проблемы с памятью моего компьютера.
  3. Диагностика Windows может помочь решить проблему, связанную с ошибкой PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
  4. Используйте средство просмотра событий для изучения результатов сканирования в системном журнале.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Vdmt16.sys или Vdnt32.sys

Эти файлы указывают на то, что в вашей системе появился вирус «HaxDoor». Если запустить диспетчер задач, то можно найти задачу с таким же именем. Самый простой способ – это просто пройтись антивирусом по всей системе.

Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
  • msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

Замена оборудования ПК

Комплектующие для компьютера

Комплектующие для компьютера

Если ни один из программных методов не помогает устранить ошибку, проблема может заключаться в неисправном оборудовании компьютера, в частности его оперативной памяти. Для замены памяти необходимо выключить и разобрать ПК. Для открытия компьютера, скорее всего, понадобится «крестовая» отвертка.

Шаг 1. Снять с себя статическое электричество, подержавшись руками 10 секунд за водопроводный кран.

Справка! Снятие с тела статического электричества позволит избежать разряда между телом человека и компонентами ПК и их выгорания.

Шаг 2. Выключить компьютер и вынуть вилку его шнура питания из розетки.

Отключаем компьютер из розетки

Отключаем компьютер из розетки

Шаг 3. Отключить от ПК разъемы проводов подключенных устройств, отмечая их порядок. Принимать во внимание, что часть разъемов имеет винтовые соединения или защелки.

Отключаем от ПК разъемы проводов

Отключаем от ПК разъемы проводов

Шаг 4. Открутить винты боковой крышки справа корпуса ПК (смотреть с направления его разъемов). Возможно также, что крышка крепится на защелках, которые нужно оттянуть.

Откручиваем винты боковой крышки

Откручиваем винты боковой крышки

Шаг 5. Потянуть за крышку, сдвигая ее вдоль корпуса ПК в сторону разъемов на 1-2 см, выводя из зацеплений, затем снять ее вбок.

Снимаем крышку с системного блока

Снимаем крышку с системного блока

Оперативная память находится в ПК в виде специальных планок.

Оперативная память

Оперативная память

Планки памяти вставляются в специальные разъемы, расположенные на материнской плате компьютера.

Планки памяти вставляются в специальные разъемы

Планки памяти вставляются в специальные разъемы

Шаг 6. Потянуть защелки, находящиеся сбоку от разъемов, в стороны, чтобы освободить планку памяти.

Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти

Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти

Шаг 7. Вынуть планку памяти из разъема.

Достаём планку памяти из разъема

Достаём планку памяти из разъема

Если в разъемах имеется более одной планки, можно достать одну, а остальные оставить для проверки.

Если в разъемах находится одна планка, ее придется заменить аналогичной. Для этого можно взять снятую планку памяти в магазин запчастей ПК, показав ее продавцу.

Шаг 8. Вставить новую планку до закрытия защелок разъема.

Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема

Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема

Важно! При вставке памяти необходимо учитывать, что в разъемах имеются специальные выступы (указаны на фото), смещенные вбок, не позволяющие установить планку неправильным образом.

Шаг 9. Собрать ПК в обратном порядке и проверить его на наличие указанной ошибки.

Если проблема не устранена, также можно заменить жесткий диск компьютера. В этом случае необходимо будет установить операционную систему Windows заново.

Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ

Метод 2: Самотестирование жесткого диска

Самотестирование жесткого диска выполняется из BIOS.

  1. Запустите или перезагрузите ноутбук.

  2. Нажимайте клавишу F10 (в некоторых моделях ноутбуков – клавишу F2 или F6).

  3. Перейдите в раздел Diagnostics (Диагностика) нажатием клавиш со стрелками влево/вправо.

  4. Нажатием клавиш со стрелками вверх/вниз выберите пункт “Primary Hard Disk Self Test” (Самотестирование основного жесткого диска) и нажмите клавишу Ввод.

  5. Нажмите клавишу Ввод, чтобы начать процесс самотестирования жесткого диска.

  6. По завершении нажмите любую клавишу для выхода.

  7. Нажмите клавишу Esc. Повторно нажмите клавишу Esc.

  8. Нажатием клавиш со стрелками вверх/вниз выберите пункт Exit Discarding Changes (Выйти без сохранения изменений).

Метод 3: Переустановка модуля ОЗУ

Ноутбуки разработаны таким образом, чтобы дополнительные модули памяти можно вставить с использованием обычной отвертки Phillips. После изучения следующих действий, если вы не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, обратитесь за помощью к авторизованному дистрибьютору продукции НР.

Примечание.

В случае повреждений модуля ОЗУ, возникших в результате его установки или обновления лицом, не являющимся представителем HP, HP аннулирует гарантийные обязательства в отношении модуля ОЗУ. Пользователь принимает на себя все риски и ответственность за повреждения в результате подобной установки и обновления.

Примечание.

Некоторые ноутбуки HP могут быть оснащены дополнительным модулем памяти, расположенным под клавиатурой. Для получения инструкций по замене дополнительного модуля памяти свяжитесь со службой технической поддержки HP.

Для переустановки/замены модулей памяти выполните следующие действия:

Шаг 1 – Извлеките аккумулятор

  1. Сдвиньте защелку отсека аккумулятора в положение “открыто”.

  2. Извлеките аккумулятор из отсека пальцем.

Шаг 2 – Снятие модуля памяти

  1. Найдите крышку модуля памяти на нижней стороне корпуса ноутбука.

  2. Выкрутите винт, расположенный на крышке модуля памяти.

  3. Подцепите край крышки модуля памяти отверткой или пальцем и извлеките его.

  4. Одновременно разведите в стороны зажимы модуля памяти, чтобы освободить его.

  5. Возьмите модуль памяти за края и осторожно выньте его.

  6. Совместите край платы (с пазами) с выступами гнезда расширения. Устанавливайте модуль питания в гнездо под углом 45 градусов , пока он не зафиксируется на месте.

  7. Нажмите на передний край модуля памяти, чтобы сработали фиксаторы, удерживающие модуль на месте.

  8. После снятия модуля установите крышку расширения памяти и закрутите винт.

Шаг 3 – Установите аккумулятор

  1. Установите аккумулятор в ноутбук.

  2. Вставьте аккумулятор в отсек до щелчка.

  3. Подключите адаптер сети переменного тока и включите ноутбук.

После переустановки модуля памяти подключите адаптер сети переменного тока и включите ноутбук:

  • Если ноутбук загружается нормально и отображается рабочий стол Windows, никаких дальнейших действий не требуется. Если эта проблема возникает часто, обратитесь в службу поддержки и обслуживания клиентов HP для получения дальнейших инструкций.

  • Если ноутбук по-прежнему не реагирует на запросы после отображения логотипа Compaq или HP, выключите его и обратитесь в службу поддержки и обслуживания клиентов HP.

    Примечание.

    На некоторых моделях, которые используют UEFI вместо BIOS, во время запуска отображается логотип HP или Compaq.

Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5

Страна/регион: Flag Україна
логотип HP

Выбор местоположения

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

логотип HP

Выберите язык

AppleCharger.sys

Заходим в: «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты», находим программу «On/Off Charge» и удаляем её. Она идет в комплекте с вашей материнской платой и позволяет заряжать телефоны от USB портов, даже когда комп выключен.

Установить обновления Windows

Можно установить автоматические обновления системы:

  • Пуск — Параметры.
  • Выбирайте «Обновление и безопасность»

  • Дальше понадобится «Проверка наличия обновлений»

  • После этого будут найдены и установлены обновления.

Windows не грузится

Попробуйте запустить безопасный режим.

  • На семерке вам нужно зажать кнопочку «F8».
  • На десятке вам понадобится установочный диск или флешка. Устанавливаем в BIOS его в качестве первого девайся. Далее нужно выбрать не установку, «Дополнительные параметры».

Если система не загружается таким образом, то значит есть проблема в загрузочных файлах ОС. Я уже писал более подробные инструкции по восстановлению этих файлов – идём сюда. Можете сразу начать с главы «Восстановление загрузки ОС».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...